희한하네.....즐거운 하루가 되세요.

앞기어가 문제라면 앞쪽 기어 변속 레버에 있는 장력 조절라사를 10클릭 정도 조여보고 증상이 더 심해진다면 원위치로 변경후 반대로 10클릭 정도를 풀어보는 작업을 해봅니다. 증상이 개선되면 클릭수를 조정해서 가장 안정된 변속이 되는 클릭수로 조정해주면 됩니다. 저도 예전에 업힐시 기어가 2단에서 1단으로(가장 작은 체인링) 저절로 내려가서 장력 조절라사를 10클릭 정도 풀어주니 문제가 해결되더군요. 다른 원인일 경우 샾에 맡기거나 질문/답변 게시판에서 다른 정보를 얻으실 수 있지 않나 싶습니다.

드레일러의 폴리 위치가 스프라킷의 특정 기어위치에서 일직선 정렬이 되어 있지 않고 한쪽으로 쏠려 있어 페달에 힘을 가할 때 체인에 장력이 증가함에 따라 스프라켓에 걸리는 위치가 바뀌는 상황일 겁니다. 변속기케이블 장력, 드레일러의 H,L 조절 등을 통해 해결될 수 있을 겁니다. 직접 도전해 보시려면 아래 동영상 함 봐 보세요...
http://new.fujibike.co.kr/maint/sub01.html?pg=11

체인을 뒤로 돌려보세요. 드르륵하며 깔끔하게 돌아가지 안는다면 체인 정렬이 틀린겁니다.
손재주가 없으시다면 샵에서 소량의 공임 주시고 한번 가르쳐달라고 하시는것도 좋으실겁니다. 그러다보면 자가 정비가 가능합니다. 굉장히 쉬운겁니다.