메뉴 건너뛰기


메일 오더 했는데 이럴 때 어떻게 해야 하나요??

lloyd22007.03.05 01:02조회 수 474댓글 3

    • 글자 크기


체인리액션싸이클에서 주문 다하고 결재 마친지 이미 20일이 지났습니다.

중간에 계속 도대체 어떻게 되어 가는거냐고 고객센터 이메일로도 문의를 넣었고

지금 어떤 상태인지 알려달라고 했으나 묵묵부답입니다.

상품들은 전부 processing으로만 되어 있고 발송이 되었는지 안되었는지도 확인이

안되네요. 제 주소랑 결재, 기타 주문에 관해서는 아무리 봐도 문제가 없습니다.

이럴 때 어떻게 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.


    • 글자 크기

댓글 달기

댓글 3
  • 혹시 결제하고, 본인 ID, 카드 복사본을 보내셨는지요? 메일오더할때, 메일로 증명서를 넣어주지 않으면 진행중에서 멈추어 버립니다.
  • @@
    2007.3.5 12:38 댓글추천 0비추천 0
    윗분말씀대로 일단 신원 확인용 메일이 왔다면 주민증이나 여권을 카피해서 팩스보내주시면 되구요. 해당 제품에 대한 스톡을 확인 하세요.
    백오더 상태면 해당 기일이 적혀있을태니 그만큼 기다리셔야 합니다.
  • 주문조회 가능합니다. 그리고 체인리액션에서는 신분증 카피보내달라는 요구 안하던걸로 기억하는데요...

    다음 순서에 따라서 클릭하세요.
    1. 상단 "My Account" 클릭
    2. Manage your account and orders 화면에서 중간의 "View your order history" 클릭
    3. 로그인
    4. 오더 리스트 나오면, 해당 오더 맨 오른쪽의 파란글씨 "View order" 클릭

    다음에 나오는 Order Details 페이지에 "Shipping Details for OrderID ******" 가 나옵니다.
    해당 오더가 발송되었는지, 발송되었다면 발송일시, 등기번호/트래킹번호 까지 나옵니다.
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 ::: Q/A 게시판의 이용방법을 알려드립니다 :::35 Bikeholic 2002.12.05 146110
82222 계속 질문이네요..이번엔 샥에서 오일이.. ㅜ.ㅜ (사진)4 artsnet 2003.12.06 404
82221 스콜피온 vs 모스퀴토 ?1 soonsims 2003.12.06 219
82220 질문이 좀 황당하지만 공감하는분 많으리라 생각됩니다15 쿨코즈 2003.12.06 643
82219 오늘 새벽에 이은.. 파나소닉 프레임 문제11 maysu 2003.12.06 646
82218 USE의 국내 딜러가 있나요?2 강쇠 2003.12.06 206
82217 RST381 무게 & 업글 질문입니다.8 smolee 2003.12.06 230
82216 nrs방식하고 에픽방식하고 머가 더 좋은가요?^^4 zzatwo 2003.12.06 488
82215 공구 질문좀 드리겠습니다.2 여의도찬바람 2003.12.06 206
82214 에픽이랑 s-works란 어떤 차이인가요?5 zzatwo 2003.12.06 505
82213 샥 교환 질문입니다.13 busylegs 2003.12.06 372
82212 마르조치 수입원을 아시는분이요 ^^;3 dhws1 2003.12.06 208
82211 오늘은 유난히..2 山파리 2003.12.06 265
82210 ------------------자전거 타고 전국한바퀴돌면 며칠이나 걸릴까요?------------------4 죽은소 2003.12.06 324
82209 ★ 스윈 모아브에 들어가는 ICBM 헤드셋~~ 도와줘요~4 channie 2003.12.06 264
82208 반사 라인 테이프 구하기가 이려케 힘들줄이야 --ㆀ7 네발자전거 2003.12.06 419
82207 국내에...몬스터 슈퍼티 와 브탱...검둥이....1 가이 2003.12.06 290
82206 헤이즈 쓰시는분들..패드요..11 coda10 2003.12.06 327
82205 SID SL 2001년식과 2002년식 구분이 가능한지요 ??6 멋진넘 2003.12.06 298
82204 프리용 샥 추천부탁드립니다..4 artsnet 2003.12.06 503
82203 살짝 점프후에.....8 필스 2003.12.06 514
첨부 (0)
위로