메뉴 건너뛰기


메일 오더 했는데 이럴 때 어떻게 해야 하나요??

lloyd22007.03.05 01:02조회 수 474댓글 3

    • 글자 크기


체인리액션싸이클에서 주문 다하고 결재 마친지 이미 20일이 지났습니다.

중간에 계속 도대체 어떻게 되어 가는거냐고 고객센터 이메일로도 문의를 넣었고

지금 어떤 상태인지 알려달라고 했으나 묵묵부답입니다.

상품들은 전부 processing으로만 되어 있고 발송이 되었는지 안되었는지도 확인이

안되네요. 제 주소랑 결재, 기타 주문에 관해서는 아무리 봐도 문제가 없습니다.

이럴 때 어떻게 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.


    • 글자 크기

댓글 달기

댓글 3
  • 혹시 결제하고, 본인 ID, 카드 복사본을 보내셨는지요? 메일오더할때, 메일로 증명서를 넣어주지 않으면 진행중에서 멈추어 버립니다.
  • @@
    2007.3.5 12:38 댓글추천 0비추천 0
    윗분말씀대로 일단 신원 확인용 메일이 왔다면 주민증이나 여권을 카피해서 팩스보내주시면 되구요. 해당 제품에 대한 스톡을 확인 하세요.
    백오더 상태면 해당 기일이 적혀있을태니 그만큼 기다리셔야 합니다.
  • 주문조회 가능합니다. 그리고 체인리액션에서는 신분증 카피보내달라는 요구 안하던걸로 기억하는데요...

    다음 순서에 따라서 클릭하세요.
    1. 상단 "My Account" 클릭
    2. Manage your account and orders 화면에서 중간의 "View your order history" 클릭
    3. 로그인
    4. 오더 리스트 나오면, 해당 오더 맨 오른쪽의 파란글씨 "View order" 클릭

    다음에 나오는 Order Details 페이지에 "Shipping Details for OrderID ******" 가 나옵니다.
    해당 오더가 발송되었는지, 발송되었다면 발송일시, 등기번호/트래킹번호 까지 나옵니다.
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 ::: Q/A 게시판의 이용방법을 알려드립니다 :::35 Bikeholic 2002.12.05 151474
98222 [문의]여자들 장바구니 달린 흰 자전거 있을까요? 2 fromunder 2006.06.10 456
98221 2 hermesjy 2006.08.05 564
98220 힙쌕 관련 질문드려요9 딱 걸렸어 2006.06.21 733
98219 힙색이 나을까요? 아님 가방이 나을까요?8 stachild 2005.10.26 779
98218 힙색에 물백 넣어서 다니시는분 계세요?5 이영빈 2007.07.08 680
98217 힘을줄때 삑사리 자동 변속에 대해...3 sumokms 2005.03.24 582
98216 힘을 주면 크랭크 쪽에서 소리가.....11 boxter 2004.10.12 798
98215 힘받을때 체인이 넘습니다7 악성 2007.08.27 799
98214 힘들어여...2 1kimhk 2004.06.03 480
98213 힘든 페달링시 페달에서 진동이 느껴집니다.1 ltg0484 2008.05.09 650
98212 힘든 페달링시 진동이 느껴지는데요1 ltg0484 2008.05.11 746
98211 힘든 업힐을해도 알이안배겨요..5 괴기매니아 2004.07.10 819
98210 힘껏 페달질 할때 페달이 툭... 툭... 하는 현상 해결책아시는분답변부탁드립니다.7 superwonjin 2005.01.13 767
98209 힘과 체력은 별 상관없나요?7 괴기매니아 2004.08.02 778
98208 힘 있는 페달링시 잡음 질문드립니다...+12 yhojin 2003.10.20 542
98207 힘 내세요. mtbpark 2002.12.15 1048
98206 1 kyh2580 2006.09.05 669
98205 힐탑통바지 질문드립니다.6 leej926 2004.11.06 518
98204 힐탑의 pro sport 라는 프레임 문의 wuju1 2005.11.16 216
98203 힐탑스포츠 Roxette 티타늄 프레임, 어떤가요?2 jonah1 2005.08.19 608
첨부 (0)
위로