작년 여름 블랙캣 XC 5000을 구입해서 사용하던 중 늦가을에 디스크 브레이크로 업글을 하며 휠셋, 데오레 디스크브레이크 셋. 변속레버를 신품으로 같이 장착했었습니다.
그동안 별로 타지 않다가 오늘 한강에 나갔는데 앞 변속레버의 지침이 작동을 않더군요.
변속은 잘 되구요. 집에 와서 지침 쪽 케이스를 열어보니 가는 플라스틱조각으로 되어 있는 지침의 케이스 안쪽( 즉 밖으로 보이는 부분이 아니고) 아래  끝부분이 부러져 있더군요.
조립한 샾에 A/S문의를 하니 데오레급은 이런 경우 a/s해당이 안되는 걸로 알고 있다고 하더군요.
우선 A/S가능 여부를 수입사에 다시 알아 봐 달라고 하고 전화를 일단 끊었습니다만

부러진 부분이 외부에 돌출되지 않고 외부충격이 전해지지 않을 것 같은 부분에서
파손된 것인데 이런경우 a/s가 해당 안되는것인가요?
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