밑의 뚜껑에 5mm육각렌치로 조이는 부분이 있지 않나요?
그걸로 프리로드를 조정하는 것으로 알고 있습니다

그림에 보이는 리어샥의 초입부에 은색의 조임쇠가 있습니다.
이곳에 양쪽으로 육각렌치로 열수 있는 것은 오일을 교환하는 통로구요.
한쪽방향으로 5mm육각렌치로 조절할 수 있는 곳이 있는데,
시계방향으로 돌리면 hard해지고, 반시계방향으로 돌리면 soft한 상태로
라이딩을 즐길수 있습니다. 전 주로 소프트하게 해서 탑니다.

3-4회 라이딩후 리어샥의 튜브에 오일이 묻어나오지 않으면, 오일보충이 필요합니다