메뉴 건너뛰기


수입상으로의 a/s??고수님들 답변기달립니다..

tkdgh842007.10.01 23:25조회 수 331댓글 3

    • 글자 크기


안녕하세요 저는 트렉6000디스크 를 타고있는 사람입니다.



잔차를 구입한지는 8월24일날구매를했습니다..



이 잔차가 뽑기를 잘 못했는지 잔차뒤쪽에서 디스크 갈리는 소리가납니다.끼~~~끽~이런식으로요..



페달질을 하면 소리가 안나고 달리는상태에서 페달질을 안하면 소리가납니다..



동네샵을 4번갔지만 결국은 소음을 잡지 못 했습니다.절대 디스크에 간섭은 없습니다.
qr레버도 다시 조여 보았습니다.



잔차를 동네샵에서 사지 못한 관계로 마지막 조치로 수입상으로 잔차를 가져 가볼까 생각 중인데



자전거도 자동차 처럼 보증기간 이라는 것이 있습니까?



수입상에서 a/s가 되나요?? 수리가안된다면 부품을 바꺼줍니까??



아니면 구매했던곳을 먼저 가봐야하나요??헌데 너무 멀어서요..



고수님들 의 따뜻한 답변 기달리겠습니다..


    • 글자 크기

댓글 달기

댓글 3
  • 구매 한 곳에서 먼저 가보시는게 좋을꺼 같습니다..
  • 수입상에서
    직접 A/S 해주는 경우는 거의 없습니다

    구입하신 #을 통하시던지
    가까운 #을 통해서 하셔야 합니다(수입상에 구입한 곳과 구입시기를 알려줘야 하더군요)
  • 수입상에 가시면 AS가 가능합니다.
    트렉 제품이니 역삼동에 있는 스포월드inc로 가시면 됩니다.

    수입상 측에서는 일이 귀찮기 때문에
    "잔차 산 곳에 가서 알아봐라" 와 같은 미온적인 태도를 보이는 경우가 많은데,
    그럴 경우 약간 까칠하게 대응하시면 AS를 해주는 경우가 대부분입니다.
    수입상에서 AS를 거절할 경우 소보원 등에 고발당하면 수입상만 곤란해지니까요.
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 ::: Q/A 게시판의 이용방법을 알려드립니다 :::35 Bikeholic 2002.12.05 143546
59302 크로몰리프레임에관하여..11 봉봉™ 2005.11.09 2586
59301 3~4년 정도 지난 카본이나 티탄 프레임 사용?3 qordn80 2005.11.09 803
59300 XT뒤 허브 메뚜기 소리 질문...11 yeollajjang 2005.11.09 547
59299 샥에서 바람 빠지는데, 수리 방법은?2 s5454s 2005.11.09 269
59298 크랭크도 길고 짧은게 있나요?4 의뢰인 2005.11.09 330
59297 이런.... 크리스킹 헤드셋 질문입니다(탈부착)2 야메[원이] 2005.11.09 494
59296 크로몰리 프레임의 장점과 단점에 대해 궁금합니다.9 gura69 2005.11.09 2895
59295 rst gila t6은 어떤 서스펜션입니까? musimghum 2005.11.09 448
59294 지금 미국에 있는데요...퓨엘806 sysyh 2005.11.09 509
59293 메일오더 [미국 현지분 도움 부탁 드립니다]4 Jukebox 2005.11.09 500
59292 드디어~잡소리의 범인을 찿은 것 같은데요....6 zigzag 2005.11.09 579
59291 ★ As-X에 대해서 잘아시는분?!!4 SuNnYBeaR 2005.11.09 299
59290 페인트 제거 작업하는데 문제가 있네요.3 jkpark20 2005.11.09 305
59289 입문용 자전거 질문요~~^^ yssy80 2005.11.09 190
59288 락샥.. 리어샥 펌프 가격이????3 sbc1003 2005.11.09 546
59287 ★록키마운틴에관해...★2 비애천사 2005.11.08 543
59286 쿨스탑 패드 장착시... 쿨스탑패드 쓰시는 분들 좀 봐주세요.3 손경식 2005.11.08 511
59285 다시 헤이즈 마그 브레이크 레버 질문!!!1 hodalae 2005.11.08 183
59284 중복질문죄송합니다만, 풀데오레급이란게, 무엇무엇을 데오레로,,,,9 zillian3515 2005.11.08 456
59283 체인리액션바이시클 이라는 자전거 쇼핑몰 주소.??2 kuzak 2005.11.08 1009
첨부 (0)
위로