메뉴 건너뛰기


수입상으로의 a/s??고수님들 답변기달립니다..

tkdgh842007.10.01 23:25조회 수 335댓글 3

    • 글자 크기


안녕하세요 저는 트렉6000디스크 를 타고있는 사람입니다.



잔차를 구입한지는 8월24일날구매를했습니다..



이 잔차가 뽑기를 잘 못했는지 잔차뒤쪽에서 디스크 갈리는 소리가납니다.끼~~~끽~이런식으로요..



페달질을 하면 소리가 안나고 달리는상태에서 페달질을 안하면 소리가납니다..



동네샵을 4번갔지만 결국은 소음을 잡지 못 했습니다.절대 디스크에 간섭은 없습니다.
qr레버도 다시 조여 보았습니다.



잔차를 동네샵에서 사지 못한 관계로 마지막 조치로 수입상으로 잔차를 가져 가볼까 생각 중인데



자전거도 자동차 처럼 보증기간 이라는 것이 있습니까?



수입상에서 a/s가 되나요?? 수리가안된다면 부품을 바꺼줍니까??



아니면 구매했던곳을 먼저 가봐야하나요??헌데 너무 멀어서요..



고수님들 의 따뜻한 답변 기달리겠습니다..


    • 글자 크기

댓글 달기

댓글 3
  • 구매 한 곳에서 먼저 가보시는게 좋을꺼 같습니다..
  • 수입상에서
    직접 A/S 해주는 경우는 거의 없습니다

    구입하신 #을 통하시던지
    가까운 #을 통해서 하셔야 합니다(수입상에 구입한 곳과 구입시기를 알려줘야 하더군요)
  • 수입상에 가시면 AS가 가능합니다.
    트렉 제품이니 역삼동에 있는 스포월드inc로 가시면 됩니다.

    수입상 측에서는 일이 귀찮기 때문에
    "잔차 산 곳에 가서 알아봐라" 와 같은 미온적인 태도를 보이는 경우가 많은데,
    그럴 경우 약간 까칠하게 대응하시면 AS를 해주는 경우가 대부분입니다.
    수입상에서 AS를 거절할 경우 소보원 등에 고발당하면 수입상만 곤란해지니까요.
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 ::: Q/A 게시판의 이용방법을 알려드립니다 :::35 Bikeholic 2002.12.05 146143
10042 지니우스 리치카본 싯포스트(34.9)1 7airborne 2007.11.21 1106
10041 여의도~개봉 자전거 샾 문의1 eastc 2004.08.26 145
10040 일반 스테인레스 스포크는 어느 정도의 급이 됩까?1 김현 2005.05.13 259
10039 XT뒷드레일러 풀리..원래 벅뻑한가요??1 tech1 2005.11.26 350
10038 캔디 ti페달을 사용중인데 페달질할때 소음이 납니다...1 win9251 2006.08.23 335
10037 가을 겨울용 바지 질문1 yomicho 2006.09.04 424
10036 로터 작은게 뒷바퀴용 인가요?1 kmannn 2006.09.04 332
10035 오렌지 홈페이지좀 가르쳐 주십시요1 lance102 2003.04.27 209
10034 큐알허브에서 엑슬을 빼고 일반 생활잔차용 엑슬과 너트를 사용한다면?1 zzatwo 2005.05.28 278
10033 여친 잔차를 구할려고 합니다.1 건강남 2004.09.13 263
10032 유압 디스크 브레이크 조언 부탁 드립니다.1 hamang 2006.09.15 340
10031 넘어질때마다 체인이 빠집니다.1 comasur 2005.06.05 192
10030 지니어스 유저님들께 리어샥 락세팅 질문 좀....1 beetamin 2006.09.20 381
10029 핸들의 차이점.?1 thdtmdqo 2005.06.09 287
10028 링네 말인데요.....(넘 궁금합니다.)1 투혼 2005.12.28 500
10027 뒷 디레일러 질문1 lenaq 2006.10.02 319
10026 그냥 질문..^^1 yungmang 2006.10.06 200
10025 궁금해서요^^1 diver4626 2008.04.06 187
10024 뒷샥 문의1 gfgfm 2008.05.21 252
10023 필리핀~~1 namgate 2006.10.30 240
첨부 (0)
위로