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허브가 깨져서 금이 갔는데 어떻게 해야 하나요? 도와주세요.

hkg85482008.08.04 16:10조회 수 670댓글 9

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2006년 10월에 구입한 자전거의 허브가 깨져서 금이 갔습니다.
회사측에서는 오래 됐기 때문에 교환을 해줄 수가 없다는 답변입니다.

휠셋도 앞, 뒤 한셋트로만 판매하기 때문에 허브가 깨진 휠셋 하나만 구입도 안된다고 하는데 중고로 팔 수도 없고 너무 피해가 큰 것 같습니다.

100만원이 넘는 고가의 휠셋의 허브가 깨져서 금이 갈 수 있나요? 원인이 궁금합니다.
이런 경우에는 기간에 관계없이 당연히 회사에서 조치를 취해줘야 하는 거 아닌가요?

이럴땐 어떻게 해야 하나요?
경험 있으신 분들의 조언 바랍니다.


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댓글 9
  • 워런티 기간이 얼마인지가 제일 중요할거 같습니다.

    기간이 지났어도 수입상에서 교체를 해주면 다행스러운일이지만요....

    그런데 무슨허브가 어느부분이 깨졌는지 실사를 올려주시면 왈바님들이 댓글 달아주실거 같습니다. 실사 한번 올려보시죠~~
  • 드물지만 허브도 가끔 깨지는 걸 볼 수 있습니다.
    XC용보다는 프리나 다운힐 허브들이 자주 깨지는 편이구요.

    100만원이 넘는 고가의 휠셋이라니 어느 휠셋인지 추정이(?)
    되는 듯합니다만, 워런티 기간이 역시 중요하겠지요.
  • hkg8548글쓴이
    2008.8.4 17:37 댓글추천 0비추천 0
    사진을 아직 못찍었는데 실사 올려 드리겠습니다. 감사합니다.
  • 100만원이 넘는 고가의 휠셋... 이라면 별로 없을텐데요..
    제가 알고 있는 휠셋중.. 허브가 깨질만한 제품은 잘 안떠올르네요.
  • 혹시 마빅류 아닐까싶은데요....
  • 마빅크로스맥스 SL디스크 6볼트형이구요..깨진 부분은 라쳇장착부분에 금이 갔습니다...언덕길을 오를때 특히 찌그덕 거리는 소리를 찾다가 마지막으로 허브를 분해해 보니 이런현상이 일어나 있더군요...그리 험하게 타거나 하시는 분이 아닌데...
  • 아 맥스였군요.
    워런티 기간이 끝났어도 유상으로라도 수입상에서 A/S에 대한 책임이 당연히 있을겁니다.
  • 국내는.. a/s는 나 몰라라 하는 수입상도 많습니다
    워런티 안끝나도...
  • 요 밑에 저도 비슷한 글을 올렸는데,
    지난주에 중고로 산 케논데일 자전거의 뒷 허브에 커다란 크랙이 있더군요. ^^
    덕분에 자전거 싸게 샀는데, ㅅㅑㅍ에 갔더니 일단 허브제조사에 전화해보라고 해서 전화했더니 그냥 당연한듯 바꾸어 주겠답니다. 오래 되서 베어링이나 속에 구동계가 헐으면 헐었지 그렇게 크랙이 생기는것은 불량이라고 말입니다. ^^ 참고로 DT-240 Hugi 입니다.
    암튼, 그래서 그렇게 오래됐는데도 상관없냐고 했더니 상관없다고 하더군요.
    최신의 DT-240 으로 교환해준다고 하더군요. ^^
    제가 있는곳이 어쩌면 이런 소비자 A/S 부분에서 더 수월할지 모르겠군요.
    원하신다면 지푸라기 잡는 심정으로다가 제가 제조사에 전화한통은 넣어 볼 수도 있지 말입니다. ^^;
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