자전거를 팔려고 세차를 하고 닦던 중에.. 탑튜브 아래쪽에서 1센티 가량의
크랙을 발견했습니다. 09년 스케일80으로 작년 8월말쯤 사서 이제 1년 됐는데..
이대로 팔았으면 사가신분은..ㅡㅡ;;
우선 산 엠티비가게에 문의 하는게 맞나요?? 아님 제논스포츠에 바로 연락해야되나요??
이름있는 회사가.. 타기 싫어지네요..
댓글 4
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구매한 매장을 통해서 수입사에 연락을 취해보세요. 교환이 가능할 거 같네요.
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* 탑듀브가 아니고 헤드듀브같네요.. 앙끼님 말씀대로 산 매장에 a/s 신청하시면 결국 제논스포츠로 보내질겁니다.. 아님 제논스포츠로 직접하셔도 되고요.. 저같은 경우는 승질이 급해서 싸들고 직접 찾아갑니다...제논스포츠는 남양주시 진건읍쪽에 있습니다..
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저런건 얄짤없이 교환입니다.
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헤드셋 장착 과정에서 무언가 원인이 발생했다가 체중이실린 라이딩시 충격으로 크랙이 간것 같습니다.
완성차이기 때문에 제논에 직접의뢰해도 되지만 일단은 구매한 샵에 연락을 하시고, 가까우면 직접
가시고 지방이시면 프레임만 분해해서 택배로 보내시기 바랍니다.
그러시기 전에 먼저 사진을 보내 그쪽 얘기를 들어보시고 조치를 하셔야겠지요 ?
교환이 될걸로 판단되긴 합니다만 슬기롭게 대처하시기 바랍니다.
손님
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