메뉴 건너뛰기


이베이 클레임 영작 문의

beetamin2009.10.20 20:18조회 수 1848댓글 3

    • 글자 크기


이베이에서 레프티카본SL 이라고 되어 있는 제품을 구입했더니
받아보니 카본DLR2 모델이네요.이베이에서 이런 일을 당해본 게 처음이라서
기분이 안 좋아서 판매자에게 클레임 메일을 보내려고 합니다.^^
영작 도와주실 수 있으신 분 있으시면 도움 부탁드리겠습니다.

--------------------------------------------------------------------------------------
나는 한국에 살고 있으며 미국의 지인을 통해 당신의 제품을 어제 받았다.그런데
당신이 보낸 제품은 레프티카본SL 모델이 아닌 레프티카본DLR2 제품이었다.

이상점검차 바이크샵에서 분해했더리 리바운드노브는 약간 좌우로 흔들리는 상태
였고 당신이 설명한 것처럼 퍼펙트한 상태는 아니었다.내부 댐퍼도 레프티SL 댐퍼가
아닌 DLR2 댐퍼였으며 제품의 무게가 2.7 파운드라고 이야기했지만 실제 측정해본
결과는 약 3.1파운드여서 설명한 내용과 전혀 다른 제품을 내게 보내주었다.

왜 다른 제품을 판매했는지 빠른 답변 바라며 만족스런 답변을 주지 않으면 네거티브
피드백을 남기겠다.많은 관세까지 지불하며 당신의 제품을 구입했는데
잘못된 제품을 보내주서 지금 많이 불쾌하다



    • 글자 크기

댓글 달기

댓글 3
  • 2009.10.20 21:18 댓글추천 0비추천 0
    I am the purchaser for the front suspension who lives in South Korea and it was delivered to me through a friend of mine in USA yesterday. I placed the order with you to purchase the lefty carbon SL but the delivered suspension was the lefty carbon DLR2. It was disassembled to be checked at a bike shop here but the suspension was not in perfect status unexpectedly because the rebound nob moved a little bit. The actual unit weight of the delivered suspension was 3.1 pound which was 0.4 pound heavier than you previous explained when I checked the weight of it and the internal damper was the different parts from the model of DLR2 and I believe you delivered a wrong or different suspension to me. It shall be appreciated if you can explain on my complaints I described as above asap. Otherwise I am planning to raise a negative feedback claim to you if your answer would not be complied by me in an appropriate manner. I feel very sorry about this situation because I paid lots of money to import the suspension from you. 
  • 와우~~~ 곤조님 대단하삼^^~~~
  • beetamin글쓴이
    2009.10.26 11:14 댓글추천 0비추천 0
    와 감사합니다.제가 설마 누가 달아주실까 해서 여태 확인을 못하다가 이제했네요.
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 ::: Q/A 게시판의 이용방법을 알려드립니다 :::35 Bikeholic 2002.12.05 145935
98222 [문의]여자들 장바구니 달린 흰 자전거 있을까요? 2 fromunder 2006.06.10 447
98221 2 hermesjy 2006.08.05 559
98220 힙쌕 관련 질문드려요9 딱 걸렸어 2006.06.21 715
98219 힙색이 나을까요? 아님 가방이 나을까요?8 stachild 2005.10.26 771
98218 힙색에 물백 넣어서 다니시는분 계세요?5 이영빈 2007.07.08 673
98217 힘을줄때 삑사리 자동 변속에 대해...3 sumokms 2005.03.24 544
98216 힘을 주면 크랭크 쪽에서 소리가.....11 boxter 2004.10.12 779
98215 힘받을때 체인이 넘습니다7 악성 2007.08.27 797
98214 힘들어여...2 1kimhk 2004.06.03 475
98213 힘든 페달링시 페달에서 진동이 느껴집니다.1 ltg0484 2008.05.09 640
98212 힘든 페달링시 진동이 느껴지는데요1 ltg0484 2008.05.11 715
98211 힘든 업힐을해도 알이안배겨요..5 괴기매니아 2004.07.10 814
98210 힘껏 페달질 할때 페달이 툭... 툭... 하는 현상 해결책아시는분답변부탁드립니다.7 superwonjin 2005.01.13 736
98209 힘과 체력은 별 상관없나요?7 괴기매니아 2004.08.02 775
98208 힘 있는 페달링시 잡음 질문드립니다...+12 yhojin 2003.10.20 528
98207 힘 내세요. mtbpark 2002.12.15 1002
98206 1 kyh2580 2006.09.05 661
98205 힐탑통바지 질문드립니다.6 leej926 2004.11.06 517
98204 힐탑의 pro sport 라는 프레임 문의 wuju1 2005.11.16 209
98203 힐탑스포츠 Roxette 티타늄 프레임, 어떤가요?2 jonah1 2005.08.19 588
첨부 (0)
위로