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해결 안된 질문

저.. 택배회사가 바이크를 심하게 훼손 했네염..ㅡㅡ

sondama 2003.02.25 11:22 내공 포인트

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답변 (7)

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미르 2003.02.25 11:34

우선적으로 택배 회사에 전화를 해서 사정 설명을 하고 그쪽의 반응을 봐야 하지 않을까요??^^;;

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secsec2 2003.02.25 11:47

일단 빨리 택배회사에 연락해서 담당자등에세 손상된부분을 확인 시키시는게 좋을것 같습니다. 택배부치기 전에 찍어둔 사진 같은게 있으면 더 좋을것 같습니다. 그런데 보통 비싼 물건은 잘 안받아 주는데 택배 부칠때 잘 이야기 된것인지 모르겠군요.

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sondama 2003.02.25 11:53

물품가격은 고액을 명시하지 않았습니다.... 웬만해서는 상태좋게 배송되더라구여... 트렉8000의 프레임만 가격이 어찌 될런지요...??(2000년)
도대체 어찌하면 이렇게 심하게 긁히는지 모르겠습니다......... 정말이지 착찹한심정입니다....ㅡㅡ 대리운전 시켰다가 문짝날아간거 같은 .....

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不良總角 2003.02.25 13:40

대한통운 같은 경우는 금액을 명시하게 되어있고 일정금액 이상에 대해서는 요금을 더 비싸게 받던데요, 일종의 보험료라고 하면서.
잘깨지는 물건은 아예 받아주지도 않고
물품가액을 명시하지 않으신걸 택배회사에서는 문제삼을수도 있고요.
지금이라도 운송장 앞뒤에 써있는 약관한번 읽어보시는게 좋을것 같군요
그래야 정확한 대응방법을 알 수 있지 않을까요

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nills 2003.02.25 13:54

전 트랙8500을 씁니다. 8000은 프레임만 판매하지 않아서 확실히는 모르겠지만 8000과 8500의 프레임은 같은 등급으로 알고 있습니다.톰슨 싯포스트포함 신품이 880,000원이니 약 80만원 아래 일듯...
프레임이 먹은곳이 있다니 정말 가슴이 아프시겠군요. 어떻게든 잘 해결이 되었으면 합니다. 될수 있으면 신품으로 보상을 받아 내는 방향으로..

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sondama 2003.02.25 15:21

좀전에 현대택배 제주영업소와 통화를 했습니다...그쪽 말로는 제가 박스포장을 잘못해서 내부부품끼리 부딪혀 그렇다는군요.... 안에서 돌아다닌건 큐알레바밖에 없는데... 정말 어처구니 없습니다...... 그 무책임하고 불성실한 태도에 정말 화납니다... 제가 중고라서 얼마 안받고 치우려 했더니.. 이건 안되겠습니다... 싸워서라도 전액 보상 받겠습니다...

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Bluebird 2003.02.26 02:10

소비자보호원을 통하셔야, 일이 수월하게 풀리실듯싶습니다.

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저.. 택배회사가 바이크를 심하게 훼손 했네염..ㅡㅡ

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