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해결 안된 질문

미국사이트 주문조회가 안되네요~

osamu21 2004.11.17 11:54 내공 포인트
추천 수 ( 0 )
www.nashbar.com에 용품을 주문했는데, 보통 로긴하면 주문조회, 배송조회가 가능하잖아요... 근데 여기는 전혀 그런게 안되네요~ 주문받았다는메일도 오지 않구요...
혹시 주문이 잘 안되었나 싶어서 사용한 카드회사에 알아보니 승인요청은 들어왔더라구요...
주문한지 벌써 일주일 이상이 지났는데 조회도 안되고, 아무 연락도 없어서 답답합니다...
미국 자전거 사이트 자주 이용하시는분, 나쉬바에 주문한적 있으신 분 계시면 어찌해야될지 조언 주시면 감사하겠습니다~
목록 답변등록

답변 (2)

natureis 2004.11.17 13:21
원래 주문할 때하고 배송할 때 확인메일 보내줍니다.
custserv@nashbar.com
로 연락해서 한번 알아보시지요.
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마이클 2004.11.17 16:37
걱정이 많이 되겠네요. 미국 쇼핑 사이트에 주문하면 바로 확인메일이 옵니다. 주문 번호도 알려주고요. 그리고 어떤 배송방법을 선택할지도 물어오구요. 님의 얘기를 들으니 좀 이상하네요. 일단 멜을 보내서 확인을 하시고, 확인이 안되면 카드사에 지불중지 요청을 하세요.
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