엘파마 울트라 타고 있는 입문 초보자 입니다.

27단 기어를 사용하는데 기어 제일 아래쪽에서 3번째까지 올라갈때는 한번씩 올라가는데 내려올때는 가끔 두번째 기어에서 지체를 하여서 두번 누르면 한순간에 두칸을 내려오기도 하고 가끔은 두번째 기어에서 내려오질 않습니다ㅜ.ㅜ

어떤 부분은 손 보아야 할까요? 입고시켜야 하는건가요?