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해결 안된 질문

DH 프레임 워런티 질문입니다

닥그니 2005.12.06 13:50 내공 포인트
추천 수 ( 0 )
현재 사용중인 다운힐 프레임이 용접부위에 크렉이 생겼는데요

구입한지 1년이 지나지 않아서 원런티기간이 지나지 않았습니다

수입상직원이 나와서 크렉을 인정하고 수입상을 통해서

사진첨부해서 본사로  메일을 보냈는데

3주정도만에 답장이 프레임을 본사로 보내라고 하는데요

이런경우 본사에서 용접하는경우가 있나요?

않보내고 그냥 한국에서 용접할까봐 걱정입니다

본사로 보내면 일반적으로 어떻게 돌아오나요?

프레임교체?

풀샥이니 부분교체?

설마 용접?

조언 부탁드립니다
목록 답변등록

답변 (5)

kxh21 2005.12.06 14:38
용접이 그렇게 쉬운일이 아닌데요. 아마도 본사에 보내겠죠. 그리고 보통 프레임은 평생 보증입니다.(조건은 있죠)
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다리 굵은 2005.12.06 15:06
평생보증요...?? 금시초문 입니다. 많은분들께서 평생보증을 "rider lifetime"으로 착각하시는데, "material lifetime" 입니다. 알루미늄의 경우 3년을 넘기지 않습니다. 특히나 거의 모든 메이커에서 정하는 풀샥의 워런티기간은 1년 입니다.
근~걱정은 안해도.....부분교체를 해줄것이니 문제가 안댜...용접을 한다는건 말도 안되는거라서리....
^^*)
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dean 2005.12.06 18:19
대부분 본사로 보내라는건..본사에서 크랙상태를 확인해보겟다는거지..용접을 해서 수리를 해보겠다는건 아닙니다. 본사확인후 해당부분을 교체해서 다시 보내줄것입니다.^^
...용접하는것보다 스페어파츠로 교체하는게 쌀듯 싶은데요..(본사에서는..)
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날초~ 2005.12.06 18:58
본사에는 프레임이 굴러다니고 있으므로.. ^^;; 또 터너 터트린것인지?
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닥그니 2005.12.06 19:00
답변감사합니다 터너가 아니구 아부지꺼요...^^;
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