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해결 안된 질문

엘파마 780 스칸디아 크렉 a/s

마탱 2007.04.09 19:21 내공 포인트
추천 수 ( 0 )


엘파마 780 스칸디아 프렘 a/s
전에 엘파마780프렘으로 (xc)라이딩하다
뒷산에서 타다가 도로라이딩중 소리가 나서 찾아보니
싯포스트 용접부위에 크랙이 생겨서
저번주에 엘파마에
전화하고 사진찍어서 보내고 몇일후 프렘을 올렸습니다

그리고,얼마후
오늘 엘파마a/s담당자랑 통화했는데 워런티 없는거같고
프렘이 1년단위로 소비자가 20% 30% 이렇케 부담해야한다네요
그래서 저는 한 70%내야할꺼랍니다 자세한건 샵문의하라고 하고
이러면 누가 엘파마 제품을 쓰겠습니까 답답하네요
지금 그프렘도 없다고...그러고
중요한건 저랑(소비자)직접 상대안하고
샵을통해서 얘기하라고 합니다
직접하자고 하니 그러면 샵이랑 싸움날수도 있다고 하네요ㅠㅠ
먼말인지...
70% 자부담을 해라고 하면 여러분들은 엘파마 제품 쓰시겠습니까?
우짜죠 ? 잘아시는 분은 답변쫌 주세요  ㅠㅠ

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목록 답변등록

답변 (9)

bylbjs 2007.04.09 21:35
아니...소비자가에 70%를 부담하라면 새로 구입하라는 이야기나 마찬가지 아닌가요...
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bycaad 2007.04.09 21:43
그런데 70% 부담이면 7년 타신건가요?
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tungry 2007.04.09 22:39
엘파마 완차산지 일년안되서 림에 크랙갔는데 교환 안해주더군요..
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ds5vkv 2007.04.09 23:18
엘파마 배짱이네...흠..
소가 70%를 부담해야 된다면....
일반 샵에가면 소가 70%주면 새것 구입할수 있는거 아닙니까?
결론은 새로 구입하라 이 말 인가요?. 그래서 샵과 이야기 하라는 것 인가?
젠장....골때리네요.
엘마파 국내기업이라 믿을만 하리라 생각했는데 오늘 그 믿음이 깨지는군요.
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무당거미 2007.04.09 23:44
구입한지 얼마안되서 도장이 벗겨지길래 연락했더니 샵과 이야기하라고 하더군요
직접 a/s는 안된다고 하더군요. 결국 샵을 통해서 해결햇지만....
a/s 방침이 이상하더군요
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nice2cya 2007.04.10 00:40
첼로도 직접 서비스 안되고, 구매한 샵을 통해서, 서비스를 받게 되어있습니다. 아마 직접 구매자와 중고 구매자를 구별하기 위한 정책인듯 싶은데 ㅡ.ㅡ;
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zuno 2007.04.10 10:11
엘파마 배짱 좋네................ㅋㅋ 타지 마세요...젠장.......
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조류중독 2007.04.10 17:19
모든 수입원들은 샾을 통해서 as받으시는게 제일 편합니다.
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민트~ 2007.04.27 20:41
잉 나는 2년 열심히 타고 비비부분에서 소리난다고 하니까 03년식을 05년식으로 바꿔주던데
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