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해결 안된 질문

크랙 난 프레임은 워런티 끝나면 교체불가 인가요?

yangohseok 2008.01.27 23:05 내공 포인트
추천 수 ( 0 )
중고 거래로 프레임을 구입 했는데

헤드튜브에 크랙이 생겼네요..ㅠㅠ

판매자분에게 책임을 묻기엔 구입시점이 좀 경과된 터라;;;

제조사 본사에 접수하면 가능할까요?

아직 까지는 타고 있지만

마냥 타고 다닐수는 없는 문제라..

(교체가 가능한지, 혹은 가능하더라도 첫번째주인외 불가?)

여러 라이더분들의 의견과 경험을 듣고자 합니다^^

참고가 되실지는 모르겠으나 브랜드는 specialized입니다.
목록 답변등록

답변 (12)

모노패스 2008.01.27 23:21
브랜드에 따라서 평생 워렌티가 되는 프레임도 있다더군요. 한번 자세히 알아보세요. 저는 얼마전에 프로펫을 구했는데, 판매자말이 진실인지는 모르겠지만, 평생워렌티라고 하더군요.
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cello2010 2008.01.28 00:14
라이프타임 워렌티라는 말은 평생이라는 말보다
그자전거의 수명기간내에는 보장을 하겠다는 말일겁니다...
알루미늄같은경우 5년이라고 알고있습니다
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yangohseok 2008.01.28 00:26
hooneei님/ 답변 감사합니다.^^ 평생 워런티가 적용되면 좋겠지만
불안불안 하게 크랙 신경까지 쓰면서 라이딩 할려니 머리에 쥐나네요^^
cello2010 님/ 답변 감사합니다.^^
그렇다면 아직 5년은 안지났는데 해줄지 모르겠네요;;
당장 자전거 못탈까봐 생기는 불안감이 더 크게 다가오네요..ㅠㅠ
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cello2010 2008.01.28 00:32
라이프타임워렌티는 회사마다 틀립니다
라이프타임워렌티를 적용하는회사가있고(품질에 지나치게 자신만땅인곳)
적용안하는회사가있습니다
크랙났다면 타지마시고 수입사에 직접문의하시는게 빠릅니다
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모노패스 2008.01.28 00:38
솔직히 판매자말을 100%는 믿지 않습니다만, 현실적으로 5년만이라도 제대로 되면 원이 없겠습니다. 그리고 외국 브랜드들도 최초사용자로 부터 중고로 거래된 이후에는 워렌티 보장을 안해주는 경우가 많은 것 같습니다. 또한 프리라이드나 다운힐용 같은 익스트림 용도에 사용되는 프레임도 워렌티 정책이 다르더군요.
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yangohseok 2008.01.28 00:43
국내 스페셜라이즈드 수입사 홈페이지에 들어가보니 1년보장이네요;;
메일오더 제품도 아닌데 제품 등록은 되지도 않네요 ㅎㅎ
아 이대로 버려야 하기엔 아까운데 작별 준비 하기엔 너무 아쉽습니다 ㅠㅠ
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모노패스 2008.01.28 01:10
마음속으로 자전거 후진국이라는 말이 저절로 떠 오르는군요.
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모노패스 2008.01.28 07:49
혹시 국내에 알루미늄 용접과 후 열처리 공정까지 해줄수 있는 곳이 없을까요? 그런곳 있으면 살릴 수 있지 않을까요?
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하진 2008.01.28 09:36
그 돈이면 하나 사는게 낫지 않나 싶네요
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상민 2008.01.28 11:19
자이언트도 5년 입니다~~~^^
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에고이스트 2008.01.28 14:27
알미늄 프레임에는 수명이라는게 존재하는게 사실이고 제조사에게 무한정 요구할 수는 없겠지요. 일부 제조사 같은 경우에는 워런티가 지난 제품에 대해서 Crash Replacement 조항을 적용해주는 경우도 있습니다.
뭐 보상판매 같은 거죠.

예를 들자면 터너의 경우 워런티가 지난 제품이나 교통사고 등 제작사와 관계 없는 상황이 발생했어도 MSRP 기준 500불을 보상해줍니다.
http://www.turnerbikes.com/2007/warrantydescrip.html 이 링크를 따라가면 산산조각난 프레임도 적용된다고 하네요.
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yeti575 2008.01.29 08:37
같은 메이커라도 워런티 기간이 다릅니다. 예티의 경우 575, AS-Rsl, ARC 는 5년 이지만
다운힐용이나 4X용 같은 잔차( 303 DH, AS-X, DJ, 4X )는 2년 입니다.
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