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해결 안된 질문

맥스 SLR 잡소리??? 수입상의 AS 문제???

산곰 2008.08.20 22:55 내공 포인트
추천 수 ( 0 )
맥스 SLR 잡소리가 납니다. 07년식이고 사용한지 8개월정도 지나서 계속 납니다.
틱틱틱
달리기 시작할때 틱틱틱,
한참 달리면 조금 소리가 줄어들지만 틱틱틱
열심히 달리고 잠시 세워 두면 한템포씩 쉬면서 틱~틱~틱
소리도 꽤 납니다. 뒤따라 오시던 분이 들으시고는 놀릴 정도니까요

스포크와 스포크가 겹치는 부분
또는 스포크와 허브가 겹치는 부분으로 추정됩니다.

대부분의 휠셋에서 나는 소리도 아니고, 맥스 휠셋 한두푼 하는것도 아니고요.
그냥 참고 타기에는 좀 화가나네요..

1. 겹치는 부분에 윤할을 해주면 소리가 없어진다고 들었는데
   구리스 마르면 또 소리나지 안나요?

2. 샵 주인한테 들은 얘긴데 이것도 A/S 해당된다고 합니다만
   (심지어 무상교체건도 있다고 하네요)
   혹시 수입상 A/S 해보신분 추후 잡소리 없어지셨는지요?

3. A/S를 하려고 해도 제가 인터넷에서 중고 "정품"을 샀는데
   맥스 SLR 수입상이 많다보니
   어느 수입상인지 알수가 없더군요. 맥스 수입상 알수 있는 방법이 있을까요?

4. 바셀에서도 "정품" 프리미엄이 있죠. 수입상 A/S를 기대할수 있으니까요.
   하지만 막상 수입상에 AS 때문에 전화하면 샵을 통해서 하라고 하더군요
   (바셀 이용하시는 분들 이런경우 불편하시지 않습니까?)
   해당 제품을 사지도 않은 샵에다 "이거 다른곳(물론 인터넷 중고)에서 산건데
   AS 좀 부탁합니다" 고 한다면 샵에서 해주는지요?
   (제 경우에는 친분이 있다고 생각한 샵에서 거절했습니다
    -샵 주인 입장도 충분 이해됩니다)

답변 부탁드립니다. ^^
목록 답변등록

답변 (5)

gwanakrider 2008.08.20 23:04
4.<- A/S를 받을 경우 샵을 통해서만 가능하다는 건 억지 주장일 뿐입니다.
실제로, 수입상에 들고가서 약간 까칠하게(?) 몇 마디 하면 해 주는 경우가 많습니다.
판매하신 분께 문의해서 수입상이 어느 업체인지 확인한 후 조치하시면 될 것으로 보입니다.
수입상에서 계속 억지를 부릴 때, 내용증명 하나 보내주면 태도가 달라지곤 합니다..^^
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크리스킴 2008.08.21 00:40
마빅 본사에 가 보면 수입상 리스트가 삼천리, 제논, 네오 플라이 요렇게 있습니다. 물론, 몇 군데에서 OEM용이든 병행이든 밀수이든 더 수입하기는 하지요. 어느 제조회사의 것이든지 제품 유통 경로가 확인되지 않은 제품들에 대해서 AS 받기는 힘들다고 볼 수 있습니다. 판매자가 정품임을 주장하는 중고 제품을 구입할 경우, 제품 자체의 고유한 하자를 차후 발견시 판매자가 책임을 지고 구입자가 "정품 AS"를 받을 수 있도록 약속이나 증명을 하지 않는 한... 중고품에 대한 무상 AS는 힘들 겁니다. 또 수입처나 구입처를 알 수 없는 상황에서는 더욱 그렇겠지요. 마빅 완성휠을 사용하시는 분들이 대체적으로 겪는 어려움은 AS로 알고 있습니다만... 첼로 대리점을 통해서 구입한 '정품' 마빅휠의 경우는 AS가 깔끔하게 이루어졌던 걸로 기억합니다(2년전쯤). 물론 저 같은 경우는 그런 곳에서 제 값을(?) 모두 치르고 구입할 필요성은 전혀 못 느끼지만요...
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amdrf 2008.08.21 00:45
틱틱틱인지는 모르겠는데요. 저희 모임에 SLR이 많아서..;;
팅~ 팅~ 하는소리가 나긴납니다. 이거 새거사지않는이상 좀타면 다 납니다.;;
다 나는데 휠빌딩좀받으면 다시안나지만 좀지나면 다시납니다.
지정 샵사장님이나 다른분들 다 마찬가지고 그냥 타고 가끔 휠빌딩해서 안나게하고
탑니다.; 팅팅 소리는 스포크와 스포크가 닿는지점에서 발생하는걸로압니다.
그리고 수입사문제는 모임에 샵사장님하고 이야기하는게 빠릅니다.;;
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산곰 2008.08.21 09:54
gwanakrider님//역쉬 목소리 큰사람이 유리하군요 좋은 팁 감사합니다.
크리스킴님//답변 감사합니다. 크리스킴님의 말씀에 따르면 중고장터에서 구입한 정품은 사실상 AS 받기가 어렵지 안나요? 그렇다면 굳이 정품중고가 더 비쌀 이유가 별로 없어 보입니다.
amdrf 님// 네 팅팅팅 스포크 닿는 지점에서 생깁니다. 문의 쪽지 드리겠습니다. ^^
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angela 2008.08.21 13:37
amdrf님 말씀에 한표~~~^^ㅋ
휠 정비하시고 스포크 장력 조절해서 걍 타시는게 편하실 겁니다
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aliaff20210323.jpg



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