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젠슨의 완벽한 서비스.

Bluebird2004.12.04 11:05조회 수 661댓글 0

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젠슨으로부터 메일이 왔습니다. 한국 Fedex에 연락을 해보라고. 혹, 통관에 걸려 회수되는 물건값은, 회수비용으로 처리될것이다라는 주의 사항과 함께.   어쨌든, 나에게 물건을 보내놓고, 지속적으로 배송상태를 주시하고 있다는 자체에 놀랐습니다.  Fedex에 전화해보니, 수신자 전화번호중 번호 한개가 잘못되어 있어서, 배송지연되고 있다고 하더군요. (트래킹번호 조회시, 선적예외사항으로 지연되고 있다고 나옴)
어쨌든, 물건 종류가 많지 않아서 그렇지, 온라인상으로 업무처리는 거의 완벽에 가까워서, 소비자로서 매우 만족스러운 사이트 입니다.


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