2개월전 바이X랜드에서 토픽터보 몰프를 구입하여 잔차에 장착을 하고 라이딩 중
자빠링을 한번하여 휴대용 펌프에 손상을 입었습니다.

하여 첼로싸이트에 상기 휴대용펌프의 부속구입을 상세한 사진을 첨부하고
Q&A 문의하는 글을 남기고 연락처까지 명기해 놓았으나
오늘 현재까지 답장조차 주지를 않고 있네요...
이런 무성의가 있나요.

그나마 구입처에 올린 문의에 대해서는 즉시 아래와 같은 답글을 받았으나
조치가 곤란하지 않겠느냐는 의견을 받았습니다.

[구입처의견]
-수입업체에 의뢰하여 A/S및 부속 여부를 물어 보았으나 게이지의 볼트부분은 한번 고정시키면 탈부착을 할수 없이 만들어 부속이 없으며, 있다고 해도 장착 할수 없다고 합니다.
저희도 어떠한 모양인지 확인하려 하였지만 고정되어 있어 확인을 못한바 현재로선 확실한 방법은 없는듯 싶으며 차후 저희에게 보내주시면 점검하여 다른 방법을 모색해 보겠으나
장담은 할수 없겠습니다. 죄송합니다 -

고칠 수 없다는 통보를 받았으나 오히려 구입처의 답변은 고맙더군요.
제가 볼때는 분명 볼트형식으로 되어 있어 탈부착이 가능한 것으로 보이는데
장착 불가능이라는게 이해가 되질 않네요.

펌프 주입구를 몸체에 고정시키는 브라켓도 한번의 충격으로 부러졌으나 그것이야
작동에는 영향을 주는 부속이 아니니 아쉬운대로 그냥 쓰려했습니다만
이제 휴대용펌프는 어쩔 수 없이 쓰레기통에 들어가게 생겼습니다.

물론 펌프가격 36,000원이 크다면 크고 작다면 작은 금액이나 조그만 부품 하나가 없어
사용을 하지 못한다면 이거 문제가 아닐까요??
보유하고 있는 부품이 없어서 교체가 불가능하다는 답변이라도 받았다면 이렇게 답답해하진 않을 겁니다.

조그마한 것에 신경을 써주면 소비자는 참으로 고마워할텐데 아쉽습니다.