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Re: 문제는 영어가 아닌, 마빅사의 customer-care policy !

........2000.10.07 18:18조회 수 140댓글 0

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onbike 님의 영어는 절대로 딸리지 않지요. 언젠가 어느분 (김현 님 ?)에게 물었지요. 혹시 onbike 님의 강의과목이 영어 아니냐구요. 냉정히 논리적으로 질의해서 좋은 결과있기를 기대합니다.

onbike wrote:
:배영성님, 그동안 잘 지내셨지요? 배영성님의 활약상은 제가 게시판을 통해서 매일같이 확인하고 있습니다. ^^
:
:조언 감사드리구요, 담주면 좀 덜 바빠질 거 같은니까 영성님 말씀대로 마빅사에 어필해보겠습니다. 영어가 딸려서 걱정이네요^^. 그럼 항상 건강하시구요, 즐겁게 잔차타십시요.
:
:YS wrote:
::MTB Review 를 경유하여, 제조사의 home page 에 들어가, 한국의 dealer 명을 검색해 본바, 표기되지 않더군요. 한국에 공식 dealer 가 없다면, 한국내에 sales network 및, after sales network 이 존재하지 않는다는 얘기가 되는대 (따라서 한국내 mtb 동호인은, 보따리장사를 통하여, 동제품 구입 ?), 이런 경우, 해당 제조사에 일차적으로 동사제품의 Warranty (하자보증) 범위및, 하자발생시 보상절차를 질의한후, onbike 님의 경우, 하자보증에 해당되지않는다면, 이차적으로, 공식 dealer 가 존재하지 않는 지역에서 사용자의 실수로 인한 제품상의 하자 발생시, 부품구매, 수리방안을 질의하면 어떨런지요 ? (질의시, 많은 한국내 mtb 동호인이 본건의 추이를 주시하고있음을 첨언해도 무방하겠지요 ?)
::
::
::onbike wrote:
:::제 림 구해주시려고 백방으루 힘써주신 분들께 정말 감사드립니다. 제가 야물딱지지 못하고 띨띨하게 일처리를 하는 바람에 여러분들의 수고가 빛을 발하지 못한 것이 아쉬울 따름입니다. 정말루 감사드립니다.
:::
:::한국 엠티비 업계가 미루님 표현대로 외국 메이져들에게 "호구잡히지 않는" 그래서 한국 소비자들도 선진국 소비자들과 똑같은 위상을 누리게 되는 날이 오기까지는, 님들 될 수 있으면 특이한 휠셋 사시지 마시고 스포크나 림 쉽게 구할 수 있는 걸루 장만하십시요. 다들 아시지만 제가 그리 험하게 타는 스타일이 아니지 않습니까? 저같은 이런 사고는 아무리 관광 스타일루 타시는 분이라 하더라도 언제나 일어날 수 있는 사고입니다. 이쁘고 특이한 거 보다는 무난하고 대체가능한 게, 좋습니다.^^
:::
:::특히 자신의 일처럼 발벗고 나서서 첼로에 알아봐 주신 미루님과, 팔려고 내놓으신 휠셋을 빌려주시고 망가진 제 휠셋을 고쳐주시려고 맡아주신 김현님께 다시한번 감사드립니다.
::
:



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