메뉴 건너뛰기


우리나라에도 이런 서비스가...

........2001.09.27 04:56조회 수 236댓글 0

    • 글자 크기


지난 일요일 라이딩을 준비하다가 스키드 고글의 프레임에 금이가는 일이 생겼습니다. 우선 순간 접착제로 때우려 했으나 되질 않아 그냥 쓰고 나갔죠. 프레임의 힘이 이상해서인지 약간 삐딱한채로 걱정하며 라이딩을 마치고 돈나갈 일이 생겼다고 심란했습니다.
어제 스키드고글 수입하는(?) 비디코리아(www.bdkorea.net)의 홈페이지를 알아내고 절차에 따라 우선 택배로 물건을 보낸 후 담당자와 통화하여 수리비를 알려고 했으나 다시 연락하겠다는 말만 들었습니다. 큰돈 나가는건 아닌지 염려했지만 모든 건 기우였습니다. 오늘 아침 확인 전화를 하니 서비스 차원에서 무상으로 처리되었으며 다른 부분도 점검해 이미 보냈다는 겁니다. 금방 택배로 받은 프레임은 완전 새거더군요.
서비스에 걸린 시간, 어제 오후 택배로 보내서 받기 까지 약 26시간.
비용: 왕복 택배비 7000원.

이런걸 고객감동 서비스라 하지요.


    • 글자 크기
넘 행복해 보이는 가족이네요...보기좋다(내용無) (by ........) 클리프의 업무용 잔차. (by ........)

댓글 달기

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 드디어 복구했습니다. 와일드바이크 심폐소생의 변!39 Bikeholic 2019.10.27 3061
44756 [건의]10월14일 `011 해피런닝 페스티벌` ........ 2001.09.27 190
44755 이번 추석에 갈까요? ........ 2001.09.27 163
44754 Re: 질문이요. ........ 2001.09.27 238
44753 질문이요. ........ 2001.09.27 203
44752 넘 행복해 보이는 가족이네요...보기좋다(내용無) ........ 2001.09.27 166
우리나라에도 이런 서비스가... ........ 2001.09.27 236
44750 클리프의 업무용 잔차. ........ 2001.09.27 356
44749 홀릭님! ........ 2001.09.27 175
44748 클리프네 가족입니다. ^^ ........ 2001.09.27 283
44747 빠이어님의 두번째 선물 ^^ ........ 2001.09.27 222
44746 Re: 그렇게 하니깐 되네요..^^ ........ 2001.09.27 149
44745 Re: 별일이 없으시다니 다행입니다. ........ 2001.09.27 139
44744 Re: 안부도 못 물었습니다.... ........ 2001.09.27 145
44743 ♨ 주책소동의 맘대로 리뷰..-카멜백 로켓 ♨ ........ 2001.09.27 299
44742 MTB리뷰 란에 옥션에서 판매 하는 만원짜리 고글 사용기 올렸습니다^^ ........ 2001.09.27 225
44741 Re: 이글 해와소년이 쓴거아님...^^;; ........ 2001.09.27 169
44740 Tour story에 있슴 --無-- ........ 2001.09.27 163
44739 주소록 어디있죠?^^ ........ 2001.09.27 147
44738 일주일동안 .. ........ 2001.09.27 142
44737 흠... 역시 ... ........ 2001.09.27 166
첨부 (0)
위로