1997년 7월 1일자
Shimano Recall of Bicycle Components
Shimano American Corp. 는 북아메리가에 있는 자전거에 장착된 1,000,000개의 크랭크를 리콜했습니다. 만일 크랭크가 부러지게 되면 라이더의 다리가 부러진 크랭크에 부딫히거나 컨트롤을 잃어 자전거에서 떨어져 심각한 부상을 입을 수 있습니다.
Shimano 는 북아메리카에서만 크랭크가 부러져 22명의 부상자를 낸 630여건의 보고를 받았습니다.
이 크랭크는 1994년부터 최소한 49개의 브랜드, 200여가지 이상의 모델에 장착되었습니다. 대부분의 자전거 제조업체들이 이번 리콜대상에 포함된 부품을 판매하였습니다. 이 크랭크는 Altus, Acera & Alivio 부품들의 업그레이드에 포함되었을 것입니다. 이 크랭크들의 제품번호는 FC-CT90, FC-M290 와FC-MC12입니다. 이 넘버는 오른쪽 크랭크 암의 안쪽에 쓰여져 있으니 확인하시기 바랍니다.
사용자들은 크랭크를 확인해 보시고 만일 이 리콜대상에 포함되어 있는 제품이라면 죽각 사용을 중지하여 주시고Shimano at 800-353-4719 로 전화주십시요. 그러면 가까운 수리점에서 새로운 크랭크로 무료로 교환해 드립니다. 또한 제품을 구입한 딜러에게서 무료로 교체를 받으실 수 있습니다.
이 리콜대상 제품이 장착된 49 개의 브랜드가 아래 표에 나와 있습니다.