2022년 5월 5일자 CPSC 리콜정보

 

 

제품명 :  2022년 Santa Cruz Heckler 9 이바이크.

 

 

 

소비자는 리콜된 자전거 사용을 즉시 중단하고 공인 Santa Cruz 자전거 대리점에 연락하여 래치 스프링 메커니즘을 교체하고 배터리 마모 플레이트를 장착하기 위한 무상 수리를 준비해야 합니다. 온라인으로 자전거를 구입했거나 딜러점 근처에 더 이상 거주하지 않는 소비자는 해당 업체에 문의하거나 http://santacruzbicycles.com/dealers.  에 접속해 내용을 참고하십시요.

 

소비자는 자전거를 운반하기 전에 배터리를 분리하거나 고정해야 합니다. 회사는 수리에 대한 더 자세한 정보를 제공하기 위해 알려진 모든 구매자들과 직접 접촉하고 있습니다.

 

 

https://www.santacruzbicycles.com/en-US/support/recalls-heckler-9-battery-latch

 

해당 리콜 페이지를 확인해보니 하단에 리콜 접수란에 한국도 접수가 가능한것을 확인하였습니다.

국내에서 리콜처리 받는데 어려움이 있다면 해당 페이지에서 미국 본사에 직접 접수하시면 될듯합니다.

 

제조국 : 미국

 

판매수량 : 1,600대

 

리콜사유 : 해당 자전거는 베터리 고정을 위한 래치메카니즘이 오작동을 일으켜 프레임에 고정된 배터리가 조금씩 자리를 어긋나서 프레임에서 분리될 수 있으며, 이로 인해 낙마사고를 유발할 수도 있습니다.

추가로 레치스프링은 배터리 하우징을 지속적으로 닳게하여 화재가 발생할 수 있습니다.

 

Gloss Avocado Green

 

Maritime Gray

 

 

 

 

리콜정보  :  이번 리콜에 해당되는 모델은  2022년 산타크루즈 헥클로 9모델로, 글로스 아버카도 색상과 마리타임 그레이색상입니다.

이 두 모델은 720WH 의 교환식 배터리가 장착되어 있습니다.

다운튜브 측면에 산타쿠루즈가 프린트되어 있으며, 탑튜브 및 좌측 체인스테이에 헥클러 모델명이 인쇄되어 있습니다. 

 

 

사고사례 : 산타크루즈에서는 배터리가 프레임에서 분리된 10건의 리포트를 접수했으며, 레치스프링이 배터리 하우징을 손상시킨 2건의 리포트를 접수했습니다.

이로인한 사고나 화재는 없었습니다.

 

 

 

 

리콜에 해당하는 모델은 전세계의 딜러 및 온라인을 통해 2022년 1월~2022년 5월까지 프레임이 $8,200 ~ $13,300에 판매되었습니다.