국내 수입업체의 노키안 튜블리스 타이어 리콜내용입니다.
====================================


MTB 동호인 여러분 안녕하십니까 ?

본격적인 라이딩의 계절이죠^^  
동호인 여러분들의 안전하고 즐거운 라이딩을 기원합니다.

( 혹시라도 이 글이 와일드 바이크 게시판의 취지와 맞지 않는다면
관리자님께서 조치해 주시기를 부탁드립니다. )

다름이 아니라, 저희 빅스코리아에서 공급하여드리고 있는
노키안 튜브리스 타이어(NBX UST)의 리콜문제와 관련하여
보다 많은 라이더 여러분께서 피해를 보시는 일이없으시도록 이렇게
공지하여 드리고자 합니다.

지난 4월 입고되어 출시된 NBX 2.1과 2.3 튜브리스 타이어를
테스트하던 도중 공기가 새어나가는 문제점을 발견하였습니다.
문제점을 확인한 시점은 출고후 1주일 정도 되며 그 동안 판매된
수요는 10벌 정도인것으로 파악되고있습니다.
물론, 현재는 해당 타이어에 대하여 회수한 상태이며
문제점 발견 즉시 출고를 정지하였습니다.
혹시라도 해당 기간중 구입으로 피해를 입으신 라이더 분들께는
아래와 같이 교환 또는 환불하여 드릴 예정입니다.

1. NOKIAN Filand 본사와의 연락을 통한 제품의 하자 확인

- 2.3 NBA UST 의 경우 비드 부분의 Air Groove로 칭하는 사출상의
  문제로 인하여 공기 유출이 확인되었으며 제조공정시 몰드 선택에서
  착오가 있었던 것으로 확인 받았습니다.
- 2.1 NBX UST 의 경우도 유사한 경우이며, 입고제품의 3분의 1 정도가
  불량으로 판정되었습니다.

2. 보상 정책

- NOKIAN 본사측에서 개선 및 테스트를 거친 새로운 제품으로
  전량 교환하여 주는 방법으로 warranty 보상이 협의되었습니다.

3. 기존 제품에 대한 보상 및 환불

- 기존의 문제가 발생한 타이어를 사용하신 유저분들께는
   아래와 같은 정책중 선택하신 방법으로 보상하여 드립니다.
=> 1. 구입하신 샵을 통한 환불  
=> 2. 신제품 입고시 원하시는 종류의 타이어로 교환
     ( 사용하시던 타이어는 튜브를 넣어 사용하시고,
       종류에 상관없이 원하시는 타이어 한벌을 드립니다. )


불미스러운 일로 인하여 피해를 끼쳐드려 죄송하며
샵이나 소비자분들에게 직접 교환 및 환불로 처리할 수 있는 문제이지만
보다 정확한 경위를 말씀드리고 동호인 여러분들의 이해를
얻고자 글을 게시합니다. 감사합니다...

p.s.
기존의 타이어는 노키안측과의 협의에 따라
스폰 선수들의 연습용 타이어나 기타 용도로 지원될
예정입니다.