Re: 분당 MTB 의 해명입니다.


안녕하십니까? 와일드바이크 운영자입니다.
김정민님께서 올리신 불만의 글에 대해 분당MTB에서 해명의 글을 보내주셨습니다. 참고하시기 바랍니다.
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분당MTB는 친절을 최우선으로 합니다.
다소 불편을 격으셨다면 진심으로 사과드리는 바입니다.
하지만 내용이 과장된 표현도 있군요.
저희도 공급업체에서 제품 공급이늦어 원하시는 제품이 품절될 수도 있고 지여될 수도 있습니다.
그래서 가장 비스한 가격대의 제품을 권해드린것 뿐이지 없는 제품을 홈페이지에 올려놓고 다른 제품을 파는 일은 없으며
스티카는 운송 과정에서 찢어진 부분이 있어 스마트자전거에 의뢰하여
다시 스티카를 붙인것입니다.
A/S에 대한 내용은 너무 과장해서 글을 올리신것 같군요.
20여년간 자전거 샾을 하면서 손님은 왕이라는 생각으로 대하고 있습니다.
분당MTB를 애용하시는 손님 여러분께 보다더 친절히 대할것을 약속드리며 다시는 이런글이 오르지 않도록 최선을 다 하겠습니다.

감사합니다. 분당MTB 점장 올림