아웃트랙보세요............
아웃트랙사장님 이정도만이라도 사과문을 사장님께 피해을
보신분들께 띄우면 박수을 받을 탠데..... 기다리면서...
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:[사과문] 한솔엠티비에서 사과드립니다.
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:안녕하세요?
:먼저 물의를 일으킨점 깊이 반성하며 정중히 머리숙여 모든분께
:사과드립니다.
:MTB 발전을 위해 노력하는 사람중 한사람으로 괜한 변명의 말씀을
:드릴려고 하니 죄송한 마음 금할길이 없습니다.
:10여년 동안 샾을 운영하면서 한번도 양심을 저버리는 일이 없었으며
:정말 가격을 속여 판매를 하고 고객여러분을 우롱했다고하면
:지금의 한솔mtb는 존재하지 않았으며 동호회를 운영 조차 할수
:없었을겁니다.
:먼저 가격을 정확히 말씀드리지 못한점 사과드립니다.
:산마르코 안장을 말씀하셨는데 저희 샾에서는 최근들어 이 안장가격을
:문의하신분이 없었는데 제가 기억 안나서 그런지 모르겠습니다만
:원래 소비자가를 항상 먼저 말씀 드리고 몇 % dc를 해서 얼마입니다
:라고 이렇게 가격을 말씀을 드리는데 어디에서 오해의 소지가 있었는지 모르겠습니다.
:분명 저희 샾은 소비자가 105,000원인 산마르코 안장을 20% dc해서 84,000원에 판매합니다.
:어떻게 몇만원씩 차이가 나게 말씀을 드렸는지 저로서도 이해가
:안되는군요
:그리고 저희 샾은 절대 온라인과 오프라인상의 이원화된 가격은 없으며
:정말 그렇게 이원화된 가격을 말씀 드렸다면 제 실수이며 다시한번
:정중히 사과의 말씀을 드립니다.
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:또 메카닉에 대해 말씀 드리면 저희 샾은 평상시에 한솔 mtb 회원들이 많이 방문하시는데 그런 와중에 손님이 방문 하셨는지, a/s를 문의하셨는지 정확히 기억이 없어 모르겠지만 고급차의 메카닉은 저 말구 김선규씨라는 분이 오셔서 가끔 도와주시곤 합니다. (참고로 김선규씨는 예전에 신대방동에서 mtb 샾을 운영하셨는데 메카닉 실력은 뛰어나고 한국 마운틴바이크 연맹 심판입니다)
:이 두사람외에는 동호인들이 가끔 구경하는 차원에서 보곤하는데
:간단한 A/S (타이어 공기압 조절, 안장의 높낮이 조절 정도) 외에는
:절자상 절대 제손을 거치지 않고는 완성차 및 A/S차를 내보지는 않습니다.
:정말 제가 직접 A/S를 하지 못했다면 정중히 다시한번 사과드리며
:앞으로 이런일이 다시는 없도록 하겠습니다.
:개선할점을 짚어주신 gogo님께 한편 감사드리며 저희 샾이 잘못한점
:머리숙여 사과드립니다.
:그리고 고객 여러분 및 동호회 회원 여러분과 한솔 MTB를 아끼고 사랑하는 모든분들께 심려를 끼쳐 드린점 다시 한번 사과의 말씀을 드리며 MTB 발전을 위해 보다 더 노력하며 보다 발전하는 한솔 MTB를 위해 저는 최선을 다할것이며 모든분께 지속적인 관심을 가져주실길 부탁드립니다.
:구차한 변명의 글을 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.
:한솔 MTB 대표 : 김재곤 올림
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