얼마전 프레임(레이븐) 부셔먹구 교환하려 했던 사람입니다..
딱 2주 걸렸네여..교환하는기간이....
그래도 빨리 해결됐지요....
저는 사건이후 울나라에 있는 딜러(공식)보다...미국본사(케논데일)
로 먼저 메일을 보냈고 본사에서 다시 우리나라 딜러에게...
그리고 딜러가 저에게 다시 연락을 해주셨구....
그리하여 정확히는 일주일하구 하루 걸렸네요....
그렇니깐 미국에서 비행기로 바로 보낸것 같아요..
뭐 다른 군소리 없이...다만...
저의 어느정도의 과실도 제가 인정했기에...비행기운송료 정도는
제가 부담했습니다....
정확히 얼마가 들었는지는 말씀드릴 수 없지만
(딜러께서 비밀로 해달라고 하셔서~~~^^)
그래도 해결을 보았으니..만족 입니다..
일단 완전히 새삥 프레임이 왔으니.....^^&
케논데일사의 자체(본사)의 사후처리는 만족하고 있구요....
딜러님도 감사 드립니다....(산바다)...