딜레일러헹어는 소모품입니다. 고가의 뒷딜레일러를 외부의 충격으로부터 보호하기위해 프레임에 붙은 부속품입니다. 험한 산악라이딩을 하는 우리 라이더들에게 딜레일러헹어가 부러지는 일은 다반사입니다. 하지만 실제 수입된 잔차의 수리/교체용 딜레일러 헹어를 제대로 공급해 주는 딜러/샵은 그다지 많지 않은것이 사실입니다.
하지만, 우리 라이더들이 이렇게 분통만 터뜨리고 있을뿐, 이런 문제에 소극적으로 대처하기때문에 딜러나 샵주들이 라이더들을 만만하게(?) 생각하는지도 모릅니다. 당당하게 대처해야 합니다. 우리들에게 부당하게 불이익을 감수하기를 강요(?)하는 그분들에게 당당하게 맞서서 문제를 해결해야 합니다.

많은 라이더분들이 자신의 잔차에 발생한 A/S문제에 대처하는 모습을 보며 가슴 답답함을 느낍니다. 윗글을 쓰신분도 자신이 당한 불이익을 하소연하면서도, 왜인지 자신을 밝히기를 꺼려하는것 같습니다.

이제 우리에게는 인터넷을 통한 결속력이라는 힘이 있습니다. 딜러나 샵주가 우리들의 봉이 아닙니다. 하지만 우리들 라이더도 그분들의 봉이 되어서는 않됩니다.
라이더와 샵/딜러 상호간에 신뢰를 회복하고 건강한 관계를 유지 발전시키기위해서라도 위와같은 부당한 일은 반드시 시정되어야 합니다.

윗글을 적으신 분은 가능하면 그 문제의 자전거 모델과 수입상/구입처를 당당하게 밝히시기를 바랍니다. 그리고 우리 모두 힘을 모아 그분들(샵/딜러)이 적절한 조치를  취해줄수 있도록 유도해야 합니다.

결국 이러한 우리 라이더들의 노력이 라이더들과 샵/딜러와의 건전하고 바른 거래관계를 확립하는 밑거름이 될거라 확신합니다.