네..물론 한두번만의 방문만으로는 그 샵을 제대로 평가 할 수 없겠지요
하지만 사장님입장에서는 하루 100명중에 한명의 손님일지 모르지만, 손님입장에서는 딱 한번온 곳, 한 한명의 사장인것입니다.
어쩌다 한번 손님에게 비딱하게 대해도, 처음 온 손님은 그 샵을 그 느낌으로 평가하게 됩니다. 당연히 처음 이미지가 좋지 않으니 다시 가지 않지요. 남에게도 나쁘게 얘기할 수도 있고요.(첫느낌이 그래서 중요하죠)

만약 여러분에게 처음 본 어떤 사람이 싸XX 없게 당신에게 대한다면, 나중에 그를 여러번 다시 만나려고 하겠습니까? 다시 평가하기 위해서?