엠티비사랑님께서 남기신 글입니다.
: 참으로 아쉽군요 ,
: 용어의 선택 , 한스 엠티비에서 무어을 그렇게 손해를 보았는지
: 직접 한스에게 화풀이 하지 왜 이런곳에서 ...
: 전 개인적으로 한스와는 아무런 관계가 없지만 제가 아는 사람들은
: 아주 만족 하던데... 이해가 안되는군요
: 설사 자기 마음에 안든다고 이런곳에 마녀사냥 하듯이
: 몰아 부쳐야 한는지
: 무리 다시한번 생각해봅시다 ..이런식의 샵에 대한 평가가
: 과연 우리소비자의 권리라고 할수 있는지 .
:
: 좀도 구체적으로 논리있게 비판하고 싶은 샵은
: 비판하는것이 기본이 아닌지...
: 우리 다시한번 생각해봅시다.
:
:
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:
: 한심한스님께서 남기신 글입니다.
: : 아후~~~ 쪽 팔려.....
: : 한스홈피에는 글 못 올리게 다 폐쇄하고
: : 역시나 멜로 감언이설을 하는군요.
: :
: : 다 아는 야그지만
: : 왜 공개적으로는 게시판 운영을 못해요
: : 답은요!
: : 동일사실도 돈되면 묻는 사람마다 답이 다르지롱....
: :
: : 절대 한스 이용할만한 샵이 아니여
: : 그래도 친절하다고 이용하면 할 수 없구
: : 뭐 비용이 돈으로 해결하면 되지만
: :
: :
: : 하하하하....
: :
: :
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: :
: : ...님께서 남기신 글입니다.
: : : 임영빈 wrote:
: : : >전번에 마구라 유압림브레이키 구입했었던 ......
: : : >전번에 전화 주셨을때 좋은 소식이 있을것 같았었는데...
: : : >아직 연락이 없으시네요.... 어떻게 된건지 궁굼해서 연락 드립니다.
: : : >빨리 볼트 구했으면 좋겠당... 지금 유압브레이끼는 빼놓았습니다.
: : : >뭐 볼트도 없고 .... 문제가 많아서..
: : : >그리고 브레이끼가 밀리는 이유는 알아냈습니다
: : : >이유는 브레이크 오일이 부족해서 입니다... 부족해서 브레이크슈가 끝까지
: : : >힘을 전달 하지 못해서 그러네요....
: : : >오일이많이 부족한것 같아요.바퀴를 빼고 브레이크를 잡은상태에서 한쪽 슈를누르면 한쪽슈는 들어가고 다른 쪽 쓔는 많이 나오네요... 브레이크를 더욱 바퀴 쪽으로 밀착 시켜서 세팅을 하면 밀리지는 않지만.. 브레이크 슈가 위쪽만 닿기 때문에 엄청난 소음과 브레이크 슈의 편파적이 소모를 보이네요.. 그리고 전에 바퀴가 브레이크를 고정시켜 주는 부품에 닿았던..이유도 알아 냈습니다.. 부품을 꺼꾸로(위아래가 바꿨습니다) 끼어 놓셨더군요..
: : : >이건 제가 아는 다른 분의 케논데일 완성차에서(f700) 확인했습니다..
: : : >역시 마구라가 이런 설계적이 실수를하지는 않더 군요.....
: : : >괜히 마구라만 욕했습니다... 솔직히 제잔차에 장착해
: : : >주시는라고 노력하신것은 알지만 실망이 큼니다...
: : : >다시셋팅(오일 채우러)받으러 가기도 힘들고...오일값도 많만치 않던데..
: : : >그나저나볼트나 구했으면좋으련만.... 빠른 확답을 부탁드림니다
: : : >볼트 구하는게 가능한징....
: : : >못구하시면 못구하신다고 말을 해주시면 좋겠습니다.. 브레이크 업글이 좀
: : : >급해서요... 못구하면 아깝지만 다른넘사서 끼워야지... 휴휴~~~~
: : :
: : : 한스 MTB :
: : : 그 동안 많이 불편 하셨다니, 저희로서도 안타 깝습니다. 저희 한스 MTB 입장에서도 판매 할 당시 케논데일 F700 뒷 브레이크 용으로 달려 나온 것을 떼어 놓았다가 그냥 버리는 정도의 차원에서 판매를 했었습니다. 고객에게 배려 한다는 차원에서 장착쎝팅까지 해 드렸지만 오일 다시체워 넣으랴, 뒷 브레이크용을 앞브레이크용으로 옮겨 달으랴, 제일 하위 등급에 속하는 모델이 그래도 최선의 성능을 발휘하도록 노력하면서 많은 시간을 소비해 가며 정성껏 장착해 드렸습니다. 하지만 그 브레이크 자체가 마구라의 제일 하위 등급인 관계로 국내 딜러가 수입 및 취급하지 않는 관계로 장착 및 쎝팅 (소모성) 부품의 조달이 여의치 못하답니다.
: : : 더구나 중요한 볼트가 없서서 바퀴의 탈부착이 무척 불편하였으리라 믿습니다. 하지만 그 볼트가 없다고 한스측에서는 고객께 미리 말씀 드렸고, 더구나 저희 한스측에서는 충분한 가격 할인을 제시하며 "볼트가 없어도 장착하시겠냐 ?"고 사전에 의견을 여쭈었습니다. 이에 임영빈씨가 동의하여 저희가 판매를 한 것이니 볼트를 못 구하는 것은 처음 부터 상호 인정하에 정당하게 판매된점 다시한번 상기해 주십시요.
: : : 그리고 위에 말씀하신 좀더 밀착되어 브레이크의 힘을 림에 잘 전달하는 문제도, 아시는 바와 같이 그 브레이크가 지닌 성능의 한계이며 한쪽을 누를때 다른 한쪽이 튀어 나오는 것은 정상적인 것입니다. 고객께서 실험하신 바와 같이, HS11 유압 브레이크를 밀착시켜 쎝팅하면 앞 써스펜션이 눈에 보일정도로 확~ 벌어집니다. 그러니 써스펜션 크라운이 깨질 우려를 무릅쓰고 그렇게 쎝팅할 수도 없는 것이지요. 한마디로 여러 한계가 있는 물건에는 높은 기대치에 결코 못 미치는 결과를 낳는 것이랍니다.
: : : 저희 한스 MTB 는 처음 탄생하였을때 신념을 잊지 않고 있습니다. 고객은 곧 저희 동호인이고, 불만이 될만한 물품을 판매치 말며, 책임있게 소비자께 진정으로 만족스러운 물건을 권하여 드리자는 취지를 상기하고 있습니다.
: : : 기대치가 높으면 언제든 불만이 생기는 법 !. 임영빈씨는 본인이 사신 물건에 대한 기대치가 매우 높다고 판단 됩니다. 반면에 저희에게는 완벽한 장착 및 쎝팅을 기대 하셨으나 그에 미치지 못한 점을 아쉬워하고 계시는바, 저희 한스 MTB 측에서 전액 환불해 드리겠습니다.
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: 참으로 아쉽군요 ,
: 용어의 선택 , 한스 엠티비에서 무어을 그렇게 손해를 보았는지
: 직접 한스에게 화풀이 하지 왜 이런곳에서 ...
: 전 개인적으로 한스와는 아무런 관계가 없지만 제가 아는 사람들은
: 아주 만족 하던데... 이해가 안되는군요
: 설사 자기 마음에 안든다고 이런곳에 마녀사냥 하듯이
: 몰아 부쳐야 한는지
: 무리 다시한번 생각해봅시다 ..이런식의 샵에 대한 평가가
: 과연 우리소비자의 권리라고 할수 있는지 .
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: 좀도 구체적으로 논리있게 비판하고 싶은 샵은
: 비판하는것이 기본이 아닌지...
: 우리 다시한번 생각해봅시다.
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: 한심한스님께서 남기신 글입니다.
: : 아후~~~ 쪽 팔려.....
: : 한스홈피에는 글 못 올리게 다 폐쇄하고
: : 역시나 멜로 감언이설을 하는군요.
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: : 다 아는 야그지만
: : 왜 공개적으로는 게시판 운영을 못해요
: : 답은요!
: : 동일사실도 돈되면 묻는 사람마다 답이 다르지롱....
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: : 절대 한스 이용할만한 샵이 아니여
: : 그래도 친절하다고 이용하면 할 수 없구
: : 뭐 비용이 돈으로 해결하면 되지만
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: : ...님께서 남기신 글입니다.
: : : 임영빈 wrote:
: : : >전번에 마구라 유압림브레이키 구입했었던 ......
: : : >전번에 전화 주셨을때 좋은 소식이 있을것 같았었는데...
: : : >아직 연락이 없으시네요.... 어떻게 된건지 궁굼해서 연락 드립니다.
: : : >빨리 볼트 구했으면 좋겠당... 지금 유압브레이끼는 빼놓았습니다.
: : : >뭐 볼트도 없고 .... 문제가 많아서..
: : : >그리고 브레이끼가 밀리는 이유는 알아냈습니다
: : : >이유는 브레이크 오일이 부족해서 입니다... 부족해서 브레이크슈가 끝까지
: : : >힘을 전달 하지 못해서 그러네요....
: : : >오일이많이 부족한것 같아요.바퀴를 빼고 브레이크를 잡은상태에서 한쪽 슈를누르면 한쪽슈는 들어가고 다른 쪽 쓔는 많이 나오네요... 브레이크를 더욱 바퀴 쪽으로 밀착 시켜서 세팅을 하면 밀리지는 않지만.. 브레이크 슈가 위쪽만 닿기 때문에 엄청난 소음과 브레이크 슈의 편파적이 소모를 보이네요.. 그리고 전에 바퀴가 브레이크를 고정시켜 주는 부품에 닿았던..이유도 알아 냈습니다.. 부품을 꺼꾸로(위아래가 바꿨습니다) 끼어 놓셨더군요..
: : : >이건 제가 아는 다른 분의 케논데일 완성차에서(f700) 확인했습니다..
: : : >역시 마구라가 이런 설계적이 실수를하지는 않더 군요.....
: : : >괜히 마구라만 욕했습니다... 솔직히 제잔차에 장착해
: : : >주시는라고 노력하신것은 알지만 실망이 큼니다...
: : : >다시셋팅(오일 채우러)받으러 가기도 힘들고...오일값도 많만치 않던데..
: : : >그나저나볼트나 구했으면좋으련만.... 빠른 확답을 부탁드림니다
: : : >볼트 구하는게 가능한징....
: : : >못구하시면 못구하신다고 말을 해주시면 좋겠습니다.. 브레이크 업글이 좀
: : : >급해서요... 못구하면 아깝지만 다른넘사서 끼워야지... 휴휴~~~~
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: : : 한스 MTB :
: : : 그 동안 많이 불편 하셨다니, 저희로서도 안타 깝습니다. 저희 한스 MTB 입장에서도 판매 할 당시 케논데일 F700 뒷 브레이크 용으로 달려 나온 것을 떼어 놓았다가 그냥 버리는 정도의 차원에서 판매를 했었습니다. 고객에게 배려 한다는 차원에서 장착쎝팅까지 해 드렸지만 오일 다시체워 넣으랴, 뒷 브레이크용을 앞브레이크용으로 옮겨 달으랴, 제일 하위 등급에 속하는 모델이 그래도 최선의 성능을 발휘하도록 노력하면서 많은 시간을 소비해 가며 정성껏 장착해 드렸습니다. 하지만 그 브레이크 자체가 마구라의 제일 하위 등급인 관계로 국내 딜러가 수입 및 취급하지 않는 관계로 장착 및 쎝팅 (소모성) 부품의 조달이 여의치 못하답니다.
: : : 더구나 중요한 볼트가 없서서 바퀴의 탈부착이 무척 불편하였으리라 믿습니다. 하지만 그 볼트가 없다고 한스측에서는 고객께 미리 말씀 드렸고, 더구나 저희 한스측에서는 충분한 가격 할인을 제시하며 "볼트가 없어도 장착하시겠냐 ?"고 사전에 의견을 여쭈었습니다. 이에 임영빈씨가 동의하여 저희가 판매를 한 것이니 볼트를 못 구하는 것은 처음 부터 상호 인정하에 정당하게 판매된점 다시한번 상기해 주십시요.
: : : 그리고 위에 말씀하신 좀더 밀착되어 브레이크의 힘을 림에 잘 전달하는 문제도, 아시는 바와 같이 그 브레이크가 지닌 성능의 한계이며 한쪽을 누를때 다른 한쪽이 튀어 나오는 것은 정상적인 것입니다. 고객께서 실험하신 바와 같이, HS11 유압 브레이크를 밀착시켜 쎝팅하면 앞 써스펜션이 눈에 보일정도로 확~ 벌어집니다. 그러니 써스펜션 크라운이 깨질 우려를 무릅쓰고 그렇게 쎝팅할 수도 없는 것이지요. 한마디로 여러 한계가 있는 물건에는 높은 기대치에 결코 못 미치는 결과를 낳는 것이랍니다.
: : : 저희 한스 MTB 는 처음 탄생하였을때 신념을 잊지 않고 있습니다. 고객은 곧 저희 동호인이고, 불만이 될만한 물품을 판매치 말며, 책임있게 소비자께 진정으로 만족스러운 물건을 권하여 드리자는 취지를 상기하고 있습니다.
: : : 기대치가 높으면 언제든 불만이 생기는 법 !. 임영빈씨는 본인이 사신 물건에 대한 기대치가 매우 높다고 판단 됩니다. 반면에 저희에게는 완벽한 장착 및 쎝팅을 기대 하셨으나 그에 미치지 못한 점을 아쉬워하고 계시는바, 저희 한스 MTB 측에서 전액 환불해 드리겠습니다.
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