피터님께서 잘못 이해하신점이 있어보입니다. 초짜님이 지적한 한스의 문제점은 가격문제가 아니쟎습니까. 글속에서 가격의 불합리함을 지적한 부분은 단 한군데도 없었습니다. 단지 초짜니까 동네 자전거방처럼, 전문샾도  얼마간의 할인은 있을거란 생각에 꺼낸 말로 보입니다.
그리고 한스의 영업방침을 언급하셨더군요. 샾이 영업방침이야 샾주 마음이죠. 전화나 온라인을 통한 영업을 배제한다면. 애초에 초짜님의 전화문의에 이렇게 이야기 했어야죠.-"저희 샾은 고객의 몸에 맞는 정확한 차종의 선택을 위해서, 전화문의는 받지 않습니다. 바쁘시더라도 시간내어 내왕해주세요." 이게 정상이죠. 전화문의는 받지 않는다면서 가격할인에 대해서 응대한건 뭡니까?. 그리고 혹떼려다 혹붙였네요?.-이 부분은 어떤식으로 이해해야 합니까?. 저의 상식안에선 도저히 납득이 가지않는 언사군요. 라이더 위에 군림하려는, 몰상식하고 오만한 샾주로밖에 보이지 않습니다.