일단 실명을 밝히시구요.
그리고 샵주이시라면 손님을 대하는 마음가짐부터 다시 배우십시요.
글을 읽어보면 기본이 안되어 있습니다.
그리고 장사가 잘되는 샵(구지 자전거샵이 아니더라도)들을 방문하여 샵주들이나 종업원들이 손님을 어떻게 대하는지 잘 관찰하십시요.
참고로 우리회사에서 그런식으로 고객을 대하면 바로 짐싸야 됩니다.