운동화를 사용하다 이상이 생기면 가까운 대리점에 a/s신청을
하면 그 대리점에서는 본사로 보내져서 수리를 해서 다시
대리점에 오면 소비자는 대리점에서 찾아가면 됩니다..
소비자분들도 그게 편하죠

제가 옛날 아디다스매장에서 일을 해봐서 알죠!

만약 대리점 유통망이 없는 회사 같은 경우 소비자하고 직접거래를
하고 차체 a/s를 하죠!

그리고 제품 포장지에 보면 제품 이상시 가까운 대리점 환불 또는 교환...어쩌구라고 적힌 적 봤죠..

수입상에서는 소비자하고 직접 거래를 하지 않죠..대리점에 통해 하기 때문에 1차적으로 소비자분들은 대리점에 a/s요청을 하면
간단한 것이면 1차적으로 끝나고 만약 1차에서 a/s가되지 않으면
대리점은 본사로 a/s를 요청하면 됩니다.

저희 회사도 같은 방식입니다..그럼 수고하세요