메뉴 건너뛰기


바이크랜드 추천합니다.

namu2003.04.22 18:05조회 수 1355댓글 3

    • 글자 크기


이제 갓 MTB에 관심을 갖고 출퇴근용을 주 목적으로

이 매장에서 KHS alite 500을 구입했습니다.

잔차는 택배로 받게 됬는데 상태가 좋지 않더군요

앞바퀴 림이 휘어 있었고, 프레임의 시트 튜브쪽에 나사가 한개 망가져 있었습니다.

아마도 택배시에 파손되었거나 결함이 있었던것으로 보이더군요

잔차에 대해 잘 몰라 이리 저리 정보를 찾아보면서 위 문제가 있다는 것을

알았고 그래서 바이크 랜드 매장에 찾아갔습니다.

집과 거리가 멀다 보니 림은 근처 MTB전문점에서 교정을 받았구요

사실 프레임의 나사 문제는 잔차를 타고 이용하는데 불편함은 없지만

새로 산 잔차라는 의식이 있어서 마음에 계속 걸리더라구요

마음이 많이 상해 있던터라 가서 따지듯이 말씀을 드렸죠.

사장님도 기분이 상하셨던지 약간의 실랑이는 있었습니다.

하지만 나중에 해결해 주시겠다고 잠시 맡기고 가라고 하시더라구요

그리고 집에 가는 도중에 사장님이 전화를 주시면서 미안하다고 하시면서

새로운 프레임으로 교체를 의뢰했는데 같은 모델의 프레임이 없고

다른 모델의 새 프레임으로 업자에게 받아왔는데

기존 잔차의 프레임은 타는데 별 문제는 없으니 기존 잔차는 그대로 타고

제 모델 보다 더 낳은 새 프레임을 그냥 주신다고 하더군요.

나중에 자전거에 대해 더 잘 알게 되었을때 이 프레임을 사용한 자전거를

타라고 하시면서요.

제가 기분 언짢게 말씀을 드렸음에도 끝까지 친절하게 서비스 해주셔서

개인적으로 감동을 받았습니다.

샵에 가서 제가 말을 거칠게 한것에 대해 죄송한 생각도 많이 들더군요

가격도 저렴하고 서비스도 좋은 샵인것 같습니다.

글이 상당히 길어져 버렸군요.. ^^;

그럼 모두 즐거운 라이딩 하시길~ :)


    • 글자 크기

댓글 달기

댓글 3
  • ㅋㅋㅋ
    나무군.. 나두 가 봐야겠네. 신디 신발은 거기서 사야할 듯...
    서비스 좋다면, 한두 용품 더 껴 주시지 않을까-_-?
  • 일전에 아는 분이 서울에서 인터넷으로 자전거 주문했는데 택배로 받아서 간단한 조립을 할 줄 몰라 왈바에 나온 본 샾에 가서 조립을 의뢰했는데...조립비를 5만원 받았답니다. 조립비가 5만원...도데체 어떻게 조립을 해주길래 5만원이 들까? 한번 생각해 볼 문제입니다.
  • 바이크랜드..상훈이형이 있는곳이지요^^정비정말 잘하시는 상훈이형
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 사이버 명예훼손에 관한 처벌 법령안내 ::::: bikeholic 2005.11.22 40772
4368 자전거 구입 후기 유루유리 2014.05.05 1312
4367 초심을 일치말아야하는데3 라이딩킹 2013.09.27 2699
4366 바람도 안넣어주는샾 절대 가지마세요..4 ssstopp 2013.06.28 4134
4365 금호동 골드휠 바이크 추천합니다.1 whambam 2012.04.03 5097
4364 삼천리 자전거 대치점 강추강추!!!! 김민석 2011.09.14 7327
4363 해피 바이크 최악의 샵인것 같습니다(2)3 핑크풋 2011.06.23 10211
4362 해피 바이크 최악의 샵인것 같습니다(1) 핑크풋 2011.06.23 9002
4361 경기 광주에 비 추천샵...해피바이크4 핑크풋 2011.06.22 9809
4360 중고 자전거 구매 후기 듀카티 2011.06.21 8413
4359 삼천리 접이식자전거 안전한가요? 이래서 국산자전거는 안돼는 건가요?1 해피미드나잇 2010.11.20 14868
4358 신월EXMTB추천합니다. hightp 2010.08.19 10561
4357 송파MTB 방문기5 mrkawasaki 2010.06.30 13319
4356 스털링 헬멧 수령기 sse4298 2010.06.18 9722
4355 합정역 자전거 나라 왜 이러는 건가요.....1 anfflaos 2010.05.21 16633
4354 역시 강씨네 MTB6 eungju 2010.03.15 12410
4353 "지구한바퀴 샵" 추천합니다 awooll 2010.01.24 11267
4352 대구첼로(경북공고맞은편) 없어졌네요??2 bowwowtj 2009.11.02 11103
4351 자전거점의 천국과 지옥4 ........ 2009.10.24 14015
4350 바이크월드 봉천점 락샥A/S name 2009.10.19 12743
4349 우조MTB (마포구 광흥창역 근처) 절대 비추천4 언덕의돌 2009.09.27 13075
이전 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10... 219다음
첨부 (0)
위로