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말많은 대치동 한스에 대한 나름대로의 촌평 - 한스고객

choyong82005.08.08 17:04조회 수 3390댓글 27

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엠티비 입문한지 2년 한스에서 스캇부터 시작해서 프라펫까지 샀으니
아래 논평하신 분 말씀대로 한스의 계략대로 구매했던 고객입니다.

지금도 한스를 이용하고 있는 고객으로써 한스에 대한 평가는 조금은 지나쳐 보입니다.
(전 한스사장 아닙니다. 친척도 아니고)

먼저 한스 사장님이 새로운 물건에 대해 자주 소개하는 것은 사실이지만 안사면 그만입니다. 사실 장사하는 입장에서 하나라도 더 팔기위해 재품에 대한 정보를 주는 것이고
판단은 본인이 하는 것 아니겠습니까? 전 아무리 물어보고 안사도 괸챦았습니다.

둘째로 한스의 물건이 비싸다는 생각은 오해라 생각됩니다. 샾은 인터넷 구매와 틀립니다. 당연히 장착과 A.S.를 해줘야 하는 것 아닌가요? 전 잔차 정비쪽은 문외한 이라서 항상 조금만 문제가 생겨도 셋팅 다시 해달라고 요구합니다. 물론 친절치 않으면 언제라도 단골샾을 바꿀 준비가 되어있지만 지금까지는 매우 친절합니다. 특히 종업원분들은 무척 순진해요..

그리고  다른 인터넷 판매점과 비교해서 절대 안비쌉니다. 저도 이번에
프라펫 2000 구입하느냐 여러군데 알아봤지만 한스가 제일 저렴했습니다. 단골이라고
추가할인까지 해주더 군요.. 그리고 전 구매전에 인터넷에서 알아보고 사장님한테
얼마까지 판매되고 있으니 싸게 해달라고 요구합니다. 물론 공구물품이 더 싸겠지만
조립할 자신도 없으니 할 수 없지요..


마지막, 저는 직장이 대치동이라 대치동에서 한스정도의 샾을 유지하려면 고정비용도
장난이 아닐거라 는 것 이해합니다. 하물며 임대료만 해도 얼마겠습니까? 공구한 물건와 강남 한복판에서 진열하고 시험주행해보고 살수있는 샾의 가격을 동등한 선상에서
비교한다면 그것은 불합리 해 보입니다.

말도 많은 한스! 저도 엠티비 이전에 왈바를 먼저 알았으면 이용하지 않았을 런지 모르는 공포의 샾.. 하지만 막상 오래다니고 자전거 한두대 사다보니 상당히 무난한 샾일런지도 모른다는 생각이 듭니다. (참고로 다른 샾은 한번도 안가봐서 모르겠습니다.)
저는 개인적으로 계속이용할 생각입니다.

추가로 강조드리면 한스와 친인척 이권관계 절대없는 사람이 씀.


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댓글 27
  • 저도 한스에서 프로펏 600을 사가지고 사용자란에 한스홈에서 자료랑 같이 올렸는데 비난하는 글이 마구 올라오더군요 속이 상하였지만 (특히 나보고 같은 한씨라고 인척이 아닌가하는 오해) 제 신념으로 산것이니 후회없습니다..
    한스를 오해하는 이유를 나 나름대로 생각해보았는데 1. 샾에 고가의 제품이 많다는 것, 거의 100만원 이상임(한스에 스타일이겠지만) 2. 한 사장님이 자전거에 대한 열정이 많다는 것 등등인것 같습니다... 하여튼 전 저의 신념을 신뢰하겠습니다
  • 근데 약간의 오해 여지를 불러 일으킬 만한 내용이 있내요

    A.S와 공임료 포함은 모든 동호인들이 이해 합니다..

    근데

    "대치동 이니깐 땅값이 비싸서??"

    참... 지역 편하가 이런데서 나오는 군요,

    지역때문에 자전거값이 비싸다는건 절대 이해할수 없네요,, 어떤이유라도

    그냥 지나가뎌라 씁니다
  • 한스라는 샵이 여태까지 주로 샵리뷰란에서 욕을 먹긴 했지만...
    위에 두 분 처럼 현명하고 기분좋게 잘 이용하시는 분들의 의견도 사실일 겁니다.

    아마 개인의 성향이나 배경 등 다양한 면에서 샵과의 궁합이 맞을수도 안 맞을수도 있을 거라는 생각도 들구요.
    샵주의 운영철학이나 지역적 특성도 고려해야 할 거구요.

    샵을 운영하면서 주 고객을 상대하다 보면, 어떻게 운영하는 게 적절하다는 게 답이 나오니 샵도 그런 쪽으로 당연히 흘러가는 것 아니겠습니까?


    하지만, 같은샵 이용자가 서로 너무나도 상반된 느낌과 경험을 했다는 게...
    제 3자가 볼 때는 그다지 좋은 느낌이 들지는 않습니다.

    중요한 건, 이런 리뷰를 종합해서 개개인이 이용유무를 잘 알아서 판단하시면 되는 거라고 생각합니다.

    앞으로, 한스라는 샵도 좀 더 좋은 모습으로 발전해 나갔으면 좋겠네요.
  • 글의 내용이 왠지 신문기사 같은 느낌.. 병주고 약주고..

    하지만 소비자는 똑똑하고 현명하죠
  • 글의 내용이 말씀하시는 취지와는 좀 맞지 않는것 같네여. (딴지는 아니고 느낌을 적습니다)
    샾의 분위기와 느낌에 따라 이용하시는분들의 받는 느낌도 다를거라 생각됩니다. 다만 윗분의 말씀처럼 임대료나 그 외 다른 것때문에 가격의 차이가 있다!!..... 그렇다고 그부분을 소비자에게 부담시키면 안되는것이지요~~ 좀더 좋은 서비스로 많은 소비자들이 방문할수 있는 분위기를 만드는거!!!~ 이것이 진정한 샾의 모습이 아닌지 생각해 봅니다.
  • 1) 말씀하신대로 소비자가 안 사면 그만이라는 것은 언제나 맞는 말입니다. 그러나 이는 바꿔 말하면 그런 기준에서는 욕먹을 샵은 하나도 없다는 말도 됩니다. 오히려 분명한 것은, 제품 정보나 구입에 대한 판단 역량이 부족하신 소비자들에겐 한스같은 삽은 당연히 욕을 먹는 것이고, 아직 멀쩡한 부품 쓸데없이 돈 쓰지 말고 더 잘 쓰라고 충고하는 샵은 감사의 대상이 되는 것이죠.
    2) 공동구매와 직접적인 가격 비교가 어렵다는 것 역시 맞는 말씀입니다만, 아래 어떤분이 쓰신 것처럼 병행수입을 하면서 정품 가격을 받는 것은 분명 지탄받아 마땅한 정책입니다. 그리고 사실 이곳에서 입소문을 타는 친절한 샵들에서는 공동구매나 개인적으로 조립한 자전거도 마치 직접 판매한 제품들처럼 잘 보아주십니다. 전체 조립 등 무지막지한 경우가 아니면 따로 공임을 받지 않으시는 샵도 태반이시구요.
    3) 대치동 땅값 이야기는 아무래도 글쓰신 분이 잘못 생각하시는 듯 합니다. 논현 OMK처럼 땅값 비싼 곳에서 칭찬만 듣고 영업하시는 샵도 많습니다.

    한스에서 살 것은 사고 안 살 것은 안 사시며 소비자로서의 권리를 나름대로 잘 누리고 계시다니 다행이네요. 그러나 한 번쯤, 꼭 이곳 리뷰란에서 칭찬으로 오르내리는 샵들도 이용해 보시길 권해드립니다. 그래야 제대로 된 비교가 되지 않을까요?
  • 한스와 거래해온지 5년 됐습니다.아래 글쓰신이가 느낀 모든 것 저도 느꼈습니다. 분명 업글 압박도 받았습니다. 잔차 타시는 분치고 업글 유혹 안받아 보신분 별로 없을 것입니다. 업글레이드에 대한 유혹이 너무 강해 샾의 권유에 따르는 경우도 있을 것이고. 아무리 권해도 응하지 않는 분도 계실겁니다. 이제 유혹에 초연합니다만 개인적으로 샾의 권유나 압박보다 제자신 업글에 대한 집착이 더 강해서 때론 불필요한 비용을 지출할 때도 있었습니다.
    한스 동호회 투어 딱 한번 갔습니다. 투어는 샾운영에서 마치 책의 부록처럼 對 고객 서비스의 일환이지 반드시 이행해야하는 종속적 서비스는 아닙니다. 동호회 운영방식이 마음에 들지 않는다고 샾전체를 평가하는 것이 올바른 것인지 생각해봅니다. 물론 예전에 한스에서 고객 몇분이 업글 압박과 AS 문제 등 몇가지 불편함 때문에 동호회를 떠나는 일도 있었습니다.
    그 이후로 분명 샾주께서 깊이 통찰하고 동호회 운영에 대한 개선점을 찾고 계실겁니다. 물론 상술의 교묘함도 한층 성숙해? 졌을 겁니다. 얘기가 길어졌습니다. 분명한 것은 소비자는 당당히 권리를 요구하고 샾은 의무를 성실히 이행해주면 된다는 것입니다. 권리 요구는 분연하고 의무 이행은 당연함을 명심하시면 됩니다. 역리는 갈등과 분노를 부릅니다.
  • 지방이라 딴건 몰라도, 한스 홈페이지를 들어가보면 "캐논데일 풀샥이 짱이에횸" "대만제는 즐이고 미국제가 좋아횸" 같은 분위기는 영 거부감만 불러오더군요.
  • 한스 옆에 삽니다..-_-;; 이용은 하지 않지만..같은 팀의 몇몇 분들이 이용하셔서 몇번 들러는 봤습니다. 전 개인적으로는 좋던데요..-_-;;
    뭐 펌프질 하시는건 샵사장님이라면 당연하지 않나요??
    그리고 대치동 땅값 비싸도 고객에게 부담 시키면 안된다는건..어패가 있습니다.
    당연히 판매비나 관리비가 많이 생기면 회계상 원가상승요인이 됩니다.
    간단한 경영원리잖습니까?/
    그리고 한스 별로 안비싸던데요..제가 보기에는..표준가 또는 경우에 따라서는 비싼것도 있고 싼것도 많습니다.
    가격에 대해서는 뭐..고가품이 많아서 그런것 같습니다.
    샵도 깨끗하고, 사장님도 친절한 편이던데..
    저야 뭐 구입해보고 하진 않았으니, 자세한 평은 쓰지 못하겠지만, 여기 악플 다시는 분들중에도 저처럼 가끔 지나가다 악세사리 같은거 때문에 들러보고 평 쓰시는 분들도 많으니 저도 한줄 적고 갑니다.
    그래도한스에도 동호인들이 많은 것도 사실입니다. 한스를 이용하는 고객들도 충분한 효용을 느끼시니깐 이용하는것이겠지요.
    전 개인적으로 샵 이용을 거의~안하는 편이라 제 취향에서는 송파쪽 친절하다는 샵(개인적으로는 별로 친절한지 모르겠더군요..)들 보다는 가까이 잇는 한스가 더 좋습니다.
    사람 취향이 여러가지 아니겠습니까? 또한 샵마다 목표고객이 틀릴것이고..
    -----------------------------------------------------------------------------------------------
  • 캐논데일 풀샥이 짱이라고 주장하죠... 보따리 장수 한스 사장은...
    왜냐고요? 산바다스포츠 정식 A/S도 못받는 뜨네기 물건이거든요...
    무지하게 싼 족보도 없는 물건 사다 팔거든요...

    대치동 이라 임대료가 비싸서 자전거가 비싸다고요?
    말이 되나요? 50% 가까이 폭리를 취하면서.. 대치동이 비싸다...

    설득력 있나요?

    임대료 무료로 장사하는 샵 있나요?
    송파 코렉스, 송파 삼천리는 임대료가 싸서 저렴하고 친절하게 장사하나요?
    OMK는 임대료 무료로 장사하고 있나요

    말도안돼는 궤변입니다.

    A/S료요? 야문MTB님의 캐논데일도 A/S되면서 한스 가격보다 엄청 싸게 팝니다
    결국 문제는 욕심이지요..

    얼마나 남겨 먹고, 얼만나 뜯어 먹을거냐....

    가식적인 친절 따윈 필요없습니다
    비싼 물건 사는 사람들한테나 베푸는 친절은.. 개나 줘버리세요..

    가격이 저렴하다고요? 장난치시나요?
    영MTB에서는 정품 산바다스포츠 캐논데일을 동일가격에 팝니다.

    한스의 정품A/S도 못받는 쓰레기 보따리 물건.. 구매.. 신중하게 생각하세요
  • 딴지하나!!!! 이상하네요..
    갑자기 한스의 폭리, 보따리 짝퉁 자전거를 보호해 주는 분이 많이 생겼군요...

    그에 비해서.. 하루종일 인터넷 보고 있는 한총무의 답변이 없네요...

    묘하죠?

    갑자기 생긴 애호가... 그에비해 침묵(?) 하는 사장....

    하하하.. 역시 판매하실때 사기치듯이.. 멋진... 사기극 입니다.
  • 하하하~~~ 땅값이 비싸서~~~ 파는 물건값이 비싸다니~~~~~~ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • 멀리 있어서 이용할일이 없지만.. 리뷰들을 보고 있자니 저같은 소심, 헝그리 라이더는
    갈곳이 못될듯 싶네요.

    나도님.. 심증이 있어도 물증이 없다면.. '사기극'이라는 발언은 좀 그러네요..
    이런말씀 올렸다고 저도 한패(?)로 몰지는 않으시겠죠.. ^^;
  • 땅값이 비싼데서 팔면 물건도 비싸야한다......그럼 타워펠리스 쪽에 은행이나 상가에서 뭐살라면 얼마를 줘야하죵??
    거긴 도곡동^^
  • 헉 위에 아이디님 누구세염~?나는 맨이붙는뎅~~^^하여간 반갑습니당.~~닉네임비슷한분을 만나서욤~~~근데 한스mtb라는곳은 땅값이비싸니까 비싸게받아야한다고했잖아요..
    그럼 그쪽근처에있는 슈퍼마켓에서는 디스+(제가피는거라..지금가격은2100원)는5000원정도하나요?한번가볼까?..혹시 500원짜리 생수가 2000원은아닐런지..
    좋겠다 돈많은 동네니 비싸게사도 뭔상관이랴~~근데강남이라고 무조건 잘살지는않습니다..
    강남지역거주하시는분들중20%이상이 일반인들보다도 어렵게 사신다고 신문에서본적이있습니다.한참 타워펠리스가격뜰때 타워펠리스 전체를 팔면은 종로구에있는 아파트전체를 2번사고도 9700억이남는다고한적이있었습니다.지금은 모르겠지만요..
    어디동네가 땅값이비싸니까 물건도비싸야한다면 산골깊숙이 있는 구멍가계에서파는디스+는100원도안할거같네요.
  • 역시 왈바 게그!!

    가리봉동 LG 대리점은 대치동 LG 대리점보다 싸게 팔라~ 싸게 팔라~

    가리봉동 대리점은 반성하라 각성하라~

    부산 광주 대구 대전 자전거 샾은 모든 자전거 값을 20%인하하라 인하하라~
  • 임대료에 따른 고정비용을 제품가격에 반영할 것인가 아닐 것인가는 매장 판단이죠...
  • 헉.. 아이디맨님 저도 놀랬습니다. ^^; 반가워요 ㅎㅎㅎ
  • 지금까지 한스에 대한글들 보니 한스에대해서 말씀하신분들은 딱2가지 성향으로 나눠지는군요.한팀은 한스절대나쁨 한팀은 한스절대좋음 전 가본적은 없지만 여기에적은글들 보고
    절대 나쁨으로 생각합니다.절대나쁨!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!아는분들에게 말도하기싫을정도로 나쁘네요.이러한생각들은 한스가 좋다고 생각하시는분들에 의해 더 더 확고해지는군요.
    참 개그맨해도 될듯한 웃긴분들 많이계시는지 이제야알았습니다.
    웃찾사 개콘에 나가면 성공하실듯..아 하긴 넉넉하시니 성공은필요없겠군요^^
  • 이 많은 덧글중에 날초님 덧글이 역시 짱!!!
  • 100% 확실한 자료도 없으면서 사기다라고 말하면 명예훼손으로 고소를 당할수도 있습니다
    그러면 골치아파요
    개인적인 감정을 가지고 글을 쓰지 마시고 많은 분들에게 좋은 정보를 준다는 생각으로 글을 올리시면 어떨까요
  • 병행이나 산바다 수입이나 제반 비용은 똑 같이 들어 갑니다.
    산바다는 홀세일 가격에 받아서 비싼가격에 파는 것은 문제가 아니고
    정식 절차를 통해 들어온 같은 제품을 무조건 싸게 팔아라 하는 것은
    도둑놈 심보입니다.

    대신 한스 캐논데일은 자체적으로 완벽하게 처리하고 있습니다.
  • 논쟁은 그만!!!! 여기까지

    ------------------------------- 이 선을 넘지 마시길 -------------------------------------------
  • 날초~~~님 짱!!! ^^
  • ㅎㅎ 성남 복정동 와우 mtb 사장님 은 무지 친절하신데~~ ㅎㅎ
  • sarayo 님 정체가 뭘까? 완전 또라이같애 ㅋㅋㅋ
  • 느지막히 한글 보충합니다. 가격이 비싸면 안사면 되지요. 구매자는 나름대로 가격조사를 하겠지요. 한모모가 업글을 자꾸 권하는 것이 문제인것 같은데, 자건거 열심히 연구한 사람들은 아마고 적절히 대응할 것이고, 무턱대고 업글한 분도 이유가 있겠지요. 비싼 수입차 사람들에 따라 "나는 저차 안사지"의 견해가 있지요. 자신의 글, 여기 글들이 "중립적"인지는 검토해 보세요.
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