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한양에서 있었던 일~~

jjoongs2003.08.17 00:14조회 수 2545댓글 17

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이번에 헬멧을 구입할 일이 있어서 한양에 특정 제품을 주문을 했었죠~~
마침 주문한 날이 광복절전날 저녁이라 담 날이 택배회사가 쉬는 날이라
물건 발송이 불가능한 날이였구요~~
마침 불가피한 일로 서울에 갈일이 생겨서,
헬멧은 직접 써봐야 좋을 듯 해서 서울에 간 김에
15일에 한양에 들리기로 했습니다..
하지만 일이 늦게 끝나는 바람에 15일에 가지 못하여
인터넷 게시판에 16일에 찾아간다고 글을 올렸지요
그런데 찾아 갔을 때 그 제품이 팔리고 말았습니다...

그 이유야 우선 인터넷으로 제가 주문을 하지 않은 상태여서
착오로 인해 제가 찾아가기 전에 다른 사람이 주문을 했기 때문이죠!!!

결국 그 제품을 포기하고 두번째 맘에 두고 있던 제품을 사야 했는데
먼저 제품보다 두번째 제품이 더 비쌌기에 돈이 마니 모자르더군요~
이를 어쩌나 했지만 역시 한양~~
사장님께서 화끈하게 제가 가지고 있는 돈으로 좀더 비싼 제품을
판매하시는게 아닙니까~~
이런 횡재가~~~
또한 이벤트 기간에 주던 모자를 그 기간이 끝났음에도
주시는 것도 모자라 양말까지~~
헬멧을 살때 깍아주신 돈만해도 2만원 가량이 되는데
공짜로 받은 물건 가격은 무려 3만원이 넘었습니다.....
여기서 끝이 아니였습니다...
오랫만에 왔다면서 조그만 습식, 건식 오일까지~~

비록 첨에 생각했던 제품을 사지는 못했지만
이렇게 대우를 해주시니 오히려 더 잘됬다는 생각이 들더군요
지방에서 찾아온 보람도 있구요....

일반적으로 샾에서 물건이 다른 사람에게 팔리면
난 모른다는 식의 태도를 취하는 반면에
한양은 그 책임을 질줄 알 뿐만 아니라,
오히려 더 좋은 대책과 대우를 해주는 샾인 것 같습니다..
항상 고객의 입장에서 생각하는 샾~~
이런 샾이 있기에 맘 놓고 거래를 할수 있겠죠~~

한가지 이 글을 쓰고 두려운게 있다면~~
이글을 읽은 사람이 한양에 가서 사장님에게
"누군 이렇게 마니 주고 전 이거 밖에 안줘요?? 저도 더 주세욤"
할까봐 두렵네요~~ ㅋㅋㅋ
그럼 한양은 뭐 먹고 살지!!!


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댓글 17
  • 고객의 입장에서 생각한다..별 동감이 가지 않는군요.
    체인스테이 구매 : 사이즈가 2가지로 구분 됬음에도 불구하고 명시 하지도 않았고 맘대로 맞지도 않는 큰걸로 배송
    헬멧: 얇은 박스에 달랑 헬멧만 넣어서 택배 배송..
    고객을 생각한다면 하다못해 신문지라도 좀 넣어 주시지..아무 성의 없는 포장 때문에 기분이 불쾌했습니다.
    개인적으로 좀 실망스럽더군요.
  • jjoongs글쓴이
    2003.8.17 18:24 댓글추천 0비추천 0
    제 생각이지만 한양같은 큰 샾은 담당 택배회사가 있기 때문에 그럴수 있지 않을까 생각해 봅니다...
    글고 님이 말씀하신 것처럼 한양에서는 많은 제품에 대한 박스 관리가 힘들기 때문에 그렇지 않았나 합니다...
  • 원래의 포장박스에 배송이 되었으면 이해를 했겠지만..전시 되었던 헬멧인지 다른 회사의 헬멧 박스에 충격에 아무 대책 없이 그대로 배송이 됬더군요..
    생명과 직결되는 물건 이고...충격을 받았다고 해서 당장 나타나지도 않고 축적되죠.막상 사고가 나서 헬멧이 제 구실을 못해 크게 다쳐 죽거나 장애자가 될수도 있습니다.그리고 담당 택배 회사가 있기 때문에 그럴수 있다..전혀 이해가 가지 않습니다.
  • jjoongs글쓴이
    2003.8.17 20:56 댓글추천 0비추천 0
    네 알겠습니다... 그냥 저의 생각일뿐 저도 님의 불편한 마음을 다 알지는 못하니깐요~~ *^^*
    어떻게 보니 님하고 마치 다투게 된 것 같아서 좀 미안하네요~~
    그럼 안전라이딩 하세요~~
  • 아네...저도 약간 흥분했네요^^.
    님도 즐거운 라이딩 하시길^^.
  • 한양에서 온라인으로 몇번 주문해봤는데 상당히 만족스러웠습니다.
  • 저도 헬멧을 한양가서 샀는데요.
    잘쓰고 있구요...
    뭐랄까? 첨 간 샵인데도. 자주들르는 샵처럼 잘해주시더군요...
  • 대화들이 참 깔끔하시네요... 존경스럽습니다... ^^
  • 온라인으로 말구 몇번 이용해봤는데..
    전 그 대리로 일하시는 분이 친절하구 좋더라구요..^^
    각자 느낌이 다르겠지만 ..
  • GUN
    2003.8.23 01:21 댓글추천 0비추천 0
    저도 추천..^^
  • 209
    2003.8.24 01:10 댓글추천 0비추천 0
    지방에사는 레이싱 바이크 매니압니다. 3년전 한양과 온라인으로 인연을 맺으면서 참 좋은 인상을 받았죠. 사고로 2년을 쉬다가 다시 핸들을 잡을때 다시 한양을 찾았죠. 중복주문으로 배송에 착오가 생겼지만 사장님-저의 양해에도 불구하고 선불로 다시 물건을 보내주시더군요.
    6만원 남짓한 물건 팔면서 택배비 이중으로(서울에서 전남 끝까지)부담할 샾이 많을까요?.
  • 저도 타지방에 살지만 한양에서 구입한게 많네요..지금까지 실망한적 한번도 없는 샾이죠~
  • 누구든, 뭐든 모든이의 입맛(?)을 맞출순 없습니다. 그저 최대치를 기대할뿐이죠. 많은 분들이 말씀하셨듯 그 최대치에 근접한 샾이 아닐까 싶습니다.
  • 헬멧은 원래 박스포장도.. 허접하지 않나요? 그것두 걍 얇은 박스 같던데..ㅡㅡa
  • 저도 추천^^(한양에서 산거 없음..구경만..^^)
  • 아무리 잘하는 숍도 실수가 있고, 착오가 있을 수 있죠. 그래서 하는 말인데, 숍을 평가할 때는 일희일비하는 것보다 한동안 꾸준히 지켜보고 하는 것이 어떨런지요...
  • 저는 비추.. 특히 지방에서 사실분은..
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