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의정부 최악의 샵 천일..

민트~2004.05.18 13:48조회 수 1777댓글 18

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여기 나와있는 추천글 보고 기대하면서 갔습니다.

엘파마 울트라 프렘에 이상이 있어서 본사에 문의했더니 가까운 코렉스 대리

점에 가서 맡겨놓으라더군여.

송파 코렉스에서 구입을 한건데 본사말을 믿고 의정부에서 친절하다는

천일을 가봤습니다.

스포츠 머리를 하고 있는 사람이 사장인가요?

눈은 부리부리하고.. 남자답게는 생겼더군요..

손님이 한분 계셨습니다. 전 자전거를 들고 안으로 들어갔죠.

거들떠도 안보는겁니다. 최소한 인사라도 해주는게 예의 아닌가요?

약10분쯤 후에 손님이 가시더군요. 그 손님에게는 90도 이상의 건달식 인사를

하더군요. " 안녕히 가십시오" 라고 크게..

그러더니 저에게 와서는 왜 왔냐고 팔짱을 끼고 묻더라구요.

그래서 자초지종을 예기했더니 말없이 팔짱낀채 제 얼굴만 보는 겁니다.

뚫어지게 쳐다보더니 하는 말이 "그래서요?"  순간 할말을 잃게 되더군요.

"여기다 맡겨놓으면 본사에 보내서 a/s 처리 할 수 있게 한다고 해서 왔습니

다." 라고

그랬더니 자기는 지시받은적도 없고 모르는 일이라고 산데가서 알아보라고

예기를 하더군요.. 물론 구입한데가서 하는것이 빠른 방법이죠.

하지만 시간적인 문제와 거리문제로 쉽게 갈 수 없기에 도움을 좀 요청한건데

이건 무슨 죄진 사람 취급을 하더군요. 친절이라고는 눈을 씻고 찾아봐도 없었

습니다.  장사꾼의 냄새가 너무 나는 그런 샵이었습니다.

제가 성질이 조금 있는 사람이라 그자리에서 한바탕 하려고 했는데

그럴 필요도 없겠더군요.. 왈바가서 글 제대로 올려놔야지 생각하며

그냥 나왔습니다.  나올땐 또 인사는 크게 하더군요. 가식적인 냄새가 물씬

풍기는 그런인사..

여기에 좋다고 써 놓으신분들에겐 죄송하지만, 짜고치는 고스톱이 아닌가도

생각들 정도입니다

정말 다시는 가기 싫은 의정부 최악의 샵이었습니다.


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댓글 18
  • 님의 기분도 이해하지만.. 만약 천일쪽에 미리 전화라도 한통해서 이야기후에 하는 방법도 좋지않았나싶습니다. 좀더 서로의 입장을 생각했으면 이런 글도 올라오지 않았으리라 생각이 드는군요.. 천일사장님도 손님의입장을 손님에서도 그 샵의 입장을 말이지요..
    그냥 제 생각압니다..
  • 저도 님의 입장은 이해하지만 샾 사장의 입장이라면 조금은 이해할 수 있을 것 같네요.샾이라는 것이 영리를 목적으로 운영하기에 다른 곳에서 구입한 물건을 대신해서 A/S대행을 해주려고 하는 곳은 아마 찾기 힘들것입니다. 그러기에 사이버몰보다 조금 비싼 듯해도 단골샵에서 물건도 팔아주기도하고 그 대가로 기어나 브레이크, 휠 조정도 무상으로 서비스 받기도 하는 것이지요.
    다만 샾 사장께서 님께 기분 안상하게 거절해도 좋았을 텐데 하는 생각은 해보지만...사실 어떤 샾은 다른 곳에서 산 잔차는 펑크수리조차도 안해주는 집도 있더군요.. 저는 분당에 살고 의정부 샵과는 일면식도 없지만 샾을 자주 드나들다보니 샾 주인의 입장도 조금은 이해할 수 있을 것 같아서 드리는 말씀입니다. 오해는 마십시요.
  • 음.. 저곳이 어디인지는 모르겠읍니다만
    윗분들 말씀도 일리가 있긴 합니다 하지만 민서아빠 님께서 적은 글처럼 고객을 대한다는것은 자기집 물건 남에집 물건 을 떠나서 고객을 무시하는것 같군요 물론 샢사장의 기분도 이해를 한다는 상황에서 생각해봐도 할말이 없군요 ....
    민서 아버님 A/S를 꼭 거기에 맡기실 필요도 없고 결국 저런식으로 장사해서 손해 보는것은 샾입니다 만약 민서 아빠님의 에이에스 의뢰를 자기집물건은 아니지만 자신이 취급하는 회사꺼면 받아주는것이 원칙이요 그리고 그런거 필요없다고 하더라도 그냥 웃으면서 해주셨다면 나중에 저라면 고마워서 라도 그샾을 자주 찾고 그럴터인데 장사를 이상하게 하는군요
  • 솔찍히 저도 서울에 있는 샾중에서 이곳에서 호평 받는 곳을 몇군대 다녀 보았는데요 (상호는 못밝히구요) 뭐랄까 불친절하고 4가지가 없는 정도는 아니였지만 그렇다고 썩~ 기분 좋은 샾들도 드물더군요 그분들도 물론 저와 첫대면에 어색한것때문이라고 생각은 하지만요
  • 제가보기에도 최악의 샾이란 말은 좀 과격한 표현이지만, 제가 그런 경우를 당했다면 기분이 좋지 않았을것 같습니다. 그 샾주인분도 나름대로 사정이 있겠지만 그렇게 행동한건 소비자에게 마이너스 요인임에는 틀림없습니다,원래 100번 잘해도 1번 못하면 100번 잘한건 생각하지 않고 1번 못한것만 생각나게 되지요.
  • 그래도 너무하네요.. 실컷 사정얘기해놓았더니 그래서요가 뭡니까~ 사장님 나빠요~ 쉐키쉐키
  • 저도 민서아빠님과 같은 경험을 당했다면 기분이 좋지 않을것 같습니다. 도움이 필요해서 갔는데 이유를 말씀드렸더니 "그래서요?"라고 하면 상당히 무안할것같습니다 . mr6441님말씀처럼 저도 경기도샾에서 서울에서산 잔차의 체이스테이가드를 사기위해 모르는 샾에들어간적이있었습니다. 사소한것인데 직접 사장님이 가드를 감아주시더라구요.쎄게 안감으면 돌아간다는 멘트와함께요. 그 샾에서 산것도아닌데다가 장착하기 겁나게 쉬운 체인스테이가드를 장착해주시는 모습때문에 그샾에 자주 가고그럽니다.그 천일사장님이 한번 본사에다가 전화해서 알아봐주시면 좋게 끈날수도 있었을지도 모르겠는데 ^^;;
  • 민서아빠의 의견에 동의 합니다
    그곳에서 타이어바람 넣으려다 면박 당한후에는 거리를 두는데.이곳 리뷰란에 보면 가끔 동일인이 좋은평가를 내리곤 하는데 아마도 주인은 사람을 가려서 상대하나봐요.
  • 제 생각으론 당연히 샆에 문제가 있네요. 그리고,근본적으로 코렉스의 대리점관리에도 문제가 있네요.그상표 물건이면,대리점이라면 당연히 어디서나 자기네가 판것처럼 관리해야 되는 거 아닌가요..
  • 2004.5.19 20:31 댓글추천 0비추천 0
    처음부터 샾을 정해서 다니면 좋은데...저는 잔차 지금놀러가는샾에서 사지는 않았지만 자주 놀러가서 기술적 조언도 구하고 샾 사장님하고 일욜마다 라이딩 하니깐 금세 친해지던데요...세컨 잔차는 지금 놀러다니는 샵에서 살까 합니다..
  • 서비스해주고 안해주고를 떠나서 샾주인의 태도는 잘못되었다고 봅니다.
  • 우리아부지는 천부적인 장사꾼인데여 "전국민을 향해서 하는게 장사다! 우리가게에서 안사도 쳐다봐주는 것만으로도 만족해하고 웃음으로 인사하는게 장사다!"라고 하셨음 저런 사장님들은 쪽빡 차봐야알죠 ㅎㅎㅎ' 손님한테 거만떠는 사람인거 같네요 저분은 '
  • 프로정신이 부족한 분 같습니다.
  • 저도 집이 근처라 '천일'에 몇번 같는데...여기서 칭찬일색의 내용과는 좀 다른 느낌을 받았네요...초보라 내가 넘 몰라 그런가 보다 생각해봤는데..그래도 뭔가 계산적인 장사꾼의 개념으로 상대를 대하는듯한 태도와 이해못할 지나친 자신감등등이 좀 거슬리더군요...저도 비추천입니다..
  • 고객에 대한 마인드부족인듯합니다...같은말이라도 듣기좋은말 너무 많습니다...
  • 이글 쓰셨던 일년전(ㅡㅡ;;;) 딱 그 시점에 자전거를 처음 배워보려던 제 친구에게 사기 치려고 했던 곳입니다. 완전 장사속...
  • 거기 공기압보러 갔더니. 안된다던 고앞에 트렉 걸어노코 파는 할배 도 바람안너주던뎅 ㅎ
  • 2년이 지났는데도 악플이 살아있습니다.ㅋㅋ 쓰레기샾임이 확실하군요 ㅋ
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