이곳은 후지 바이크 전문점이구요...
다름이 아니라 사장님이 너무 고마워 이렇게 글을 남김니다...
제가 자전거를 부주의 하게 타서 크랭크쪽에 문제가 생겼습니다...
이걸 바꿔야되나 걱정하던차에 에이 자전거 산곳에 알아나 봐야겟다는 마음에 메일을 드렸습니다...
크랭크 상황과 문제가 된 부분에 대한 설명을 사진과 함께 보내 드렸습니다...
저는 하루는 지나야 되겠지 하고 잊어버리고 있으려고 노력 했습니다...
근데 메일하고 한 2시간도 안지났을것 입니다...
전화가 와서 받아보니 사장님 이셨습니다... 사진을 보시고 메일도 보시고 크랭크가 그렇게 된이유를 설명 하기더군요... 두말할것 없이 저의 잘못이더군요... 그래서 해결방법을 물으니 사장님 왈 자전거 싸서 보내라는 겁니다...무료로 AS할수는 없고-저의 실수로 그렇게 된것이 확실하니 말입니다...-크랭크를 원가에 갈아주시겟다고 하시더군요... 그 가격이라는 것이 데오레 크랭크보다 싼것 같더군요...-여기서 첯번째 감동이 몰려 왔습니다- 집에서 자주 가는 샵도 없고 물건을 받아도 막막하던 차에 자전거 보내면 고칠거 고치고 정비할거 싹 정비해서 다시 보내 주신다는군요... 어찌나 고맙던지... 지금 막 자전거 싸서 택배 보낼 준비 중입니다... 하루만에 해결이 다된것 같습니다... 그리고 방금 전화로 업그래이드에 관해 여쭈어 보았는데 컼 그냥 자전거 부서질때까지 타다가 다른 자전거로 사라 하시더군요... 후지 자전거는 부품값이 비싸서 돈이 많이 든다고 하시면서요... 이런 고마을데가 어디 있을까요...
제가 타는 자전거는 후지 아웃랜드로 지난 7월 이곳에서 구입한 자전거 입니다... 구입 당시에도 카드결제를 잘못해서 어떻게 방법이 없겟냐고 메일을 드렸더니 보낸지 얼마 안되어서 전화가 왔습니다... 바로 조치를 취해 주시더군요... 그당시 밤12시 가까운 시간이었습니다...
저같은 초보들은 샵을 가기가 쉽지 않습니다... 아는 샵도 없고 잇다 하더라도 제가 산자전거가 인터넷 구매한거라 정비를 위해 샵에 가져가기가 여간 미안한것이 많습니다... 그런데 이렇게 쉽게 해결이 되니 얼마나 고마운지 모르겠습니다...
한강 싸이클 잘되길 빔니다... 사장님도 건강하시구요...
끝으로 후지바이크 정말 좋습니다... 가격도 싸구요... 성능은 말할것도 없구요...-이런 샵 홍보글이 되고 마는군요...-
모두들 안전라이딩 즐거운 라이딩 하싶시요...^^