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제X를 말한다,(3rd, 미꾸라지는 곧 죽고만다.)

pigmtb2005.03.27 07:45조회 수 1315댓글 6

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선비가 과거보러 한양으로 향했다.
과천쯤 가다 소낙비를 만난다.
잠시 비를 피한뒤 길을 재촉하는데 새물길 따라 올라왔던 미꾸라지 한 마리가
수레바퀴 자리에서 숨을 헐떡이며 선비에게 물 한 바가지만 갖다줄걸 간청한다.
선비는 미꾸라지를 내려다 보고 있다가
"잠시 기다리거라, 내 한양에 당도 하거든 과거에 장원 급제 한뒤 임금께 고하여
한강물을 끌어다 줄테니 그때 실컷 헤엄치고 놀거라." 하며 떠났다.
미꾸라지는 확실한 미래는 보장 받았지만 곧 죽고만다.

구입한지 3개월 밖에 안된 크랭크 볼트가 부러져 제X측에 무상도 아닌 유상 A/S
를 요청 했지만 "재고만 있으면 해 주는데 재고도 없고, 새 제품에서 볼트를 빼 줄 수
는 없으나, 다음 수입 오더때 포함시켜 수리 해 줄테니 기다리라."고 한다.
언제쯤 인지는 기약 할 수 없다고 한다.

확실한 A/S는 보장 받았지만 자전거 아무리 열심히 타봐야 시즌은 지금부터 가을까지
인데 한 해를 그냥 묵혀둬야 할판이라 급한대로 다른걸로 교체했다.

이런경우 제X 책임직 으로부터 "불편을 끼쳐 미안하다."는 사과 한 마디 든는것
조차 사치 일까?    




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댓글 6
  • pigmtb님 사연을 들으니 이해는 할만하군요 .. 개인적으로는 미국서 산 잔차에 있는
    Fox 샥이 고장이 났을때 영수증을 가지고 가서 1년이하된 제품이라 무상 as 을 받아서
    사실 감동먹었던 사람입니다. 죽고만다는 표현은 심한것 같군요 .. 회사는 여기에
    사과를 하지는 않을것 같군요 . 제생각은 직접전화해서 단당자및 책임자와 직접통화하여
    얘기를 하는것이 좋을듯 하군요 . 그럼..
  • pigmtb글쓴이
    2005.3.27 20:48 댓글추천 0비추천 0
    prorider님 께서 보여주신 관심에 감사드립니다.
    '곧 죽고 만다.'는건 제가 죽는게 아니라 어려움에 처했던 미꾸라지가 죽었단 말이니 안심 하시기 바랍니다.
  • 정말 제논 해도 너무 하는 군요. 제논에서 만들지도 않는 제품 비싸게 팔아먹었으면 먹은만큼은 보상을 해야지. 스캇산다는 사람 주변에 무지 많던데 스캇이 제논에서 수입하는제품 맞지요. 사긴사되중고로 사라고 하던지 해야지원. 그렇게 서비스가 엉망인회사 제품 추천했다가 욕만 많이 먹진 말아야지원.
  • 일련의 글에서 직접적으로 내 자전거 물어내 하고 악다구니 쓰는 모습이 아니라 어느정도 유머까지 느껴지는 점잖은 글이지만 확실히 한 소비자의 울화통을 정확히 표현하고 계셔서 덩달아 울화통이 날것 같습니다... 기회가 되면 제논 사옥 유리창에 돌 던지고 도망가는 게릴라 전술을 펼쳐서 도와드리고 싶습니다...
  • 제품수입 아무나 막 할수있나봐염??? 그 까이꺼 뭐 대충 뭐 사다가 뭐 소비자한테 뭐 대충 던져주면 되지 뭐...ㅎㅎㅎ
  • 유상이면 제논말고도 얼마던지 수리할수 있을것인디...
    왜 제논에만 목메고 계신지요...
    알다가도 모를일 여러 라이더에게 물어 보세요...잘하는 메케닉이 있겠죠..
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