서울에서 운전하는게 자신없어 서울 갈땐 토끼처럼 다녀본 길만 간신히 다닌다.
서울 출장 가는데 출장지가 경부고속도로옆 우면동 회사 연구소고 빅스코리아 새로 이사한곳이 도로 건너편에 있는 양재동임으로 먼거리 같으면 엄두도 못낼건데 서울가는 길에 엘스워스 이드(id)를 뒷좌석에  싣고갔다.
출장업무 보고나서 샵에 도착하니 전화 통화만 가끔 했지, 일면식도 없는 사장이 기다렸다는듯 반겨준다.
중고 잔차를 구입 했음으로 손볼데가 꽤있을거 라고 생각하고 종합진단을 의뢰 했다.

지금은 어느 샵이고 친절은 기본일거다.
가장중요한건 '전문지식'일거라고 본다.
잘모르고 어려울것 같아서 견학하는걸 외면 하는데도 자꾸만 XO 뒷드레일러 조정법 부터 시작해서 바닐라 샥 조정법, 로믹 리어샥 관리방법까지 친절하게 설명해 준다.

프레임 리어스테이 베아링 교체를 원했으나 점검결과 이상없다며 교환 거부(?),
로믹 리어샥 스프링 무상교환,  리어샥 부싱 및 오일교환 실비,
지방에서 왔다고 덤으로 엘스워스 각종 스티커와 열쇠고리 선물까지...

자세한 설명을 듣는 동안 급할때 응급처치 정도는 혼자해도 될만큼 자전거에 대한 많은 지식도 얻었다.
오늘 황사주의보에도 불구하고 마스크 착용하고 대전 갑천 천변도로 33Km 구간을 달렸다.
빅스는 어제 방문 했지만 샵리뷰 오늘 올리는건, 친절하다고 소비자 욕구를 다 들어주는게 아님으로 수리한 자전거를 한 번 타보고 평가하려는 의도에서다.
잡음도 없어지고, 무상 교체한 리어샥 큐션도 맘에 쏙든다.

샵을 나설때 손님으로 와있는 다른 분들과 인사 나누고 헤어졌다.
사장이 친절하니깐 손님들도 친절한것 같다.