' 글 제 목  락샥 REBA 쇼바 도색 as에관하여 답변해 주십시요.

작 성 자  김종일 (blue5335@dreamwiz.com)  

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완차에 달려있는 쥬디 tt를 계속 사용하다가 4일전에 REBA TEAM

100MM 무광 쇼바로 교체하였습니다.

전에도 장거리 투어를 몇번 다녔었고 그럴때마다 자전거를 샾에서

트럭에 싣고 다녔었는데 쥬디 유광 쇼바는 약간의 실기스(스크래치)

정도 밖에는 발생하지 않았는데 REBA 무광 쇼바의 상부에 새끼손톱 반

만큼의 도색이 그냥 벗겨져 버렸습니다.

무광도색이라 이렇게 약한건지, 교환이나 AS가능여부에 대해서 알려주

시길 부탁드립니다.

팍스와 REBA중에 고민하다가 REBA를 선택했는데 도색이 너무 쉽게

벗겨져서 속이 상합니다.

어제 문의드렸었는데 금일중으로 답변을 부탁드립니다.

전화번호는 016-302-5335입니다. '

제가 이틀전에 오디바이크에 문의한글입니다.

물론 현재도 게시되어 있습니다.

말한마디로 천냥빚을 갚는다 하였습니다.

근데 현재까지도 계속 무시로 일관하는것 같습니다.

정당하게 물건을 구입하였다면 또 그에따른 as는 소비자의 당연한 권리라고

생각합니다.

만약 as사유에 해당되지 않는다면 그건 소비자의 부주의에 해당되니 실비로 수리를

하여 준다거나 그것도 안된다면 최소한 전화 한통화나 답변형식의 글을게재하거나

일단 구매자로 하여금 자전거를 가지구 내사시켜서 상태확인을 해본후에 불가능하다

면 불가능한 사유를 설명만 해줘도 괜찮을 것입니다.

이런 행태는 독점 수입사의 관행이라는 생각밖에는 들지않습니다.

차라리 이럴바엔 정식수입상을 통할 필요가 없다는 생각도 듭니다.

다른 쇼바는 괜찮은데 유독 제가 구입한 쇼바가, 그것도 구입한지 며칠 되지도

않는 2006년식 쇼바가 이렇다면 왈바회원님들은 어떻게 대응할것인지요?