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나는 beyond bike가 좋다...

sancho2007.04.12 09:50조회 수 1129댓글 11

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저는 이름있는 멜오더 사이트 중 beyond를 젤 좋아합니다. 단순하게도 그 이유는 거기에서 구입했었던 물품들이 맘에 들었었기 때문입니다. 그런데 오늘은 더 괜찮게 생각되는군요.
어제 저녁때 물품 몇개를 주문하고 아침에 와보니 메일이 와 있습니다. 문제가 있으니 전화하라구요. 그래서 전화를 했더니 주문한 것 중 하나가 품절이라나... 그래서 그 하나를 빼고 다른 것을 추가하라고 하고 얼마냐고 물어보니 운송비 포함 총 160불이 넘는 겁니다. 아시다시피 15만원 넘으면 세금내야되니까 물품 하나 빼려고 했더니 이넘이 그러지 말라고 하면서 자기네들은 물품가액의 70%만 invoice에 적어서 보내주기 때문에 세금 걱정 하지 말라네요.ㅋㅋㅋ
그런데 이것이 상술이기는 했지만 이넘 말하는 투가 고객대응이 뭔지 아는 넘이라는 생각이 들어 기분이 나쁘지 않았습니다. 결국 제가 좋아하는 fox racing 옷들을 몇가지 주문했네요. 국내에서는 그 유명한 국산 fox때문에 오리지날 fox을 구하기가 매우 어렵습니다.


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아찌~~저 사람 음주운전이래요~~~~ (by 풀민이) 요즘 왈바보면 예전분들은 거의 보이지 않는군요.. (by sura)

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댓글 11
  • 네이티브 스피킹이 되시는군요... 부럽습니다
  • 산초님 글을 보니 참 반가워지내요 ^^* 혜정님도 안녕하시죠 ? 아가도 ?
    아가사진한번 올려보세요 산초 2세의 모습이 궁굼하군요 산초님 가족과 함께 항상 행복하기를 ^^*
  • 저는 beyond bike가 싫습니다 ^^;
    간단히 말씀드리자면 배송문제로 한달넘게 기다리게 하고는(전적으로 그쪽 실수)
    메일 한통 달랑보내어 배송료 착오였으니 오버차지 입금하던지 취소하던지 묻더라고요.
    한달넘게 기다리다 결국 취소.. 헐
    소비자 평도 별로 좋지 않은것 같습니다..
    http://www.resellerratings.com/store/BeyondBikes
    물건도 많은것 같고 가격도 괜찮은것 같은데, 배송문제는 영..
    sancho님과는 코드가 잘 맞았나보네요 .. ^^
  • 배송 엉성하지요. 주문한 물건 빼놓고 보내기도 하고, 주문안한 물건 보내기도 하고...일 깔끔하게 하는 건 아닌 것 같아요.
    처리방식은 참 인간적(?)입니다. 뭘 안보냈는지 어떻게 입증할까 머리싸매고 있었두만, 그냥 보내주더군요. 까다롭고 그렇진 않더구만요.
  • 전 찾는 물건이 국내에 없어 지난달에 주문을 넣었는데, 벌써 한달이 넘어 가고 있습니다. 싸이트상에 재고를 을 확인하고 주문을 했는데(현재도 재고 있다고 나옵니다.) 10일이 지나도 트래킹조회가 되지않아 문의를 하니 그재서야 재고가 없다고 5~10일만 기다려 달라고 하더군요. 약속한 날짜는 벌써 지나가고, 지쳐서 취소한다고 그랬더만, 답변이 없네요. 일단 한발 양보해서 없는거 빼고 보내라고 했는데... 에효...
  • 체인리엑션이 일처리도 빠르고 좋던데요~~ㅎㅎ
  • sancho글쓴이
    2007.4.12 13:59 댓글추천 0비추천 0
    이모님, 저 혜정이랑 함께 수진이(울 딸래미) 애기의자에 앉혀 자전거에 부착하고 주말에 종종 한강에 나갑니다. 요즘 어디에서 타시는지... 해가 갈수록 이모님께서는 젊어지시는 것 같아 보기 좋습니다. 담에 인사드리겠습니다.
  • sancho글쓴이
    2007.4.12 14:01 댓글추천 0비추천 0
    foxracing.com의 옷들이 제 스타일이라 거기서 구매하려 했는데 국내 카드를 받지 않는군요.
    구매 대행하기는 싫고... 체인리액션의 helly hansen옷들이 맘에 꼭 들었는데 사이즈 부족으로 거기는 포기했습니다. 나중에 거기도 꼭 시도해 볼겁니다. 집사람 눈치 좀 보구요..
  • beyond bike 저도 여기하고 궁합이 맞는 모양이내요..1주일만에 도착 송장엔 가격 알아서 낮추어져 있구요(세금내지 말라고)
  • 저도 비욘드가 인상이 좋지는 않습니다. 안좋은 경험이 두번 있었네요.

    한번은 어떤 물건을 알아보기 위해서 문의 메일을 넣은적이 있습니다. 사려고 하는데 제품 이름과 설명이 다른것 같은데 어떤 물건이냐? 라고 물어봤죠. 그랬더니 니가 찾는 물건이 맞다. 그리고 내가 대신 주문을 넣었다 하면서 자동으로 카드 결재까지 완료되었더군요. 외국 쇼핑몰은 최초 이용후엔 결재했던 카드 정보를 사이트에 저장하는 방식이죠...
    그 물건 취소하느라 정말 힘들었습니다. 매니저랑 담당한테 메일 다 보내고 팩스까지 보내고 겨우 그중에 한명이 내용을 확인하고 취소 시켜주더군요.

    또 한번은 여러가지 용품과 함께 헬멧을 구입했습니다. 그런데 헬멧 박스만 오고 내용물이 없더군요 -_-;; 미치는줄 알았습니다ㅎㅎ 상당히 고가의 헬멧이라서 해결될때까지 마음고생이 이만저만이 아니었네요.

    물론 앞으로도 필요하면 비욘드에서 물건 구매하긴 할꺼지만.. 믿음이 가거나 하진 않네요~
  • 비욘드에 페달 두셋트 주문했는데 한셋트는 정상,,,다른 한셋트는 같은쪽 스핀들이 왔더군요.한달걸려 받았지만 완전 후회했읍니다.쩝..
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